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贛藥監(jiān)規(guī)〔2023〕13號(hào)
全省藥品批發(fā)(零售連鎖)企業(yè),各設(shè)區(qū)市、贛江新區(qū)、省直管試點(diǎn)縣(市)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位:
《江西省藥品現(xiàn)代物流政策優(yōu)化調(diào)整細(xì)則》經(jīng)江西省藥品監(jiān)督管理局2023年第7次局長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
江西省藥品監(jiān)督管理局
2023年10月20日
江西省藥品現(xiàn)代物流政策優(yōu)化調(diào)整細(xì)則
為落實(shí)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局對(duì)藥品現(xiàn)代物流的相關(guān)要求,同時(shí)結(jié)合省藥品監(jiān)督管理局主題教育調(diào)研征求意見(jiàn)和我省實(shí)際,更好地推動(dòng)我省藥品流通產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,省藥監(jiān)局對(duì)《江西省藥品現(xiàn)代物流條件》及《江西省藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2022年修訂)(暫行)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,具體內(nèi)容如下:
1.原條款**0602“藥品批發(fā)企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于2000平方米”調(diào)整為“藥品批發(fā)企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于5000平方米或30000立方米,藥品零售連鎖企業(yè)整體面積不少于500平方米,單獨(dú)經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的企業(yè)或單獨(dú)配送疫苗的企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于2000平方米,單獨(dú)經(jīng)營(yíng)放射性藥品的企業(yè)按實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍配備庫(kù)房”。
2.原條款**0602“藥品批發(fā)企業(yè)零貨貨位不少于500個(gè)”調(diào)整為“藥品批發(fā)企業(yè)零貨貨位不少于1000個(gè)(沒(méi)有拆零業(yè)務(wù)的企業(yè)可以申請(qǐng)不配置),藥品零售連鎖企業(yè)和只經(jīng)營(yíng)中藥材和(或)中藥飲片的企業(yè)零貨貨位不變”?!罢?chǔ)存區(qū)應(yīng)配備與物流規(guī)模相適應(yīng)的托盤貨位,藥品批發(fā)企業(yè)托盤貨位不少于500個(gè)”調(diào)整為“整件儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)配備與物流規(guī)模相適應(yīng)的托盤貨位,藥品批發(fā)企業(yè)托盤貨位不少1000個(gè),藥品零售連鎖企業(yè)和只經(jīng)營(yíng)中藥材和(或)中藥飲片的企業(yè)托盤貨位不變”。
3.原條款**0602調(diào)整為“藥品出入庫(kù)應(yīng)通過(guò)相適應(yīng)的自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備實(shí)施,原配備3個(gè)(含)以上AGV叉車(或6個(gè)(含)以上頂升AGV)進(jìn)行物流傳送,調(diào)整為6個(gè)(含)以上AGV叉車(或10個(gè)(含)以上頂升AGV或2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車)進(jìn)行物流傳送,如有混合式設(shè)備作業(yè),可配備3個(gè)(含)以上AGV叉車加5個(gè)(含)以上頂升AGV,或配備2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車進(jìn)行物流傳送,必要時(shí)可輔助使用電動(dòng)叉車。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置動(dòng)力輸送線,如企業(yè)有拆零業(yè)務(wù)應(yīng)配備滿足現(xiàn)代化物流作業(yè)的動(dòng)力輸送線,如沒(méi)有拆零業(yè)務(wù)可不設(shè)置動(dòng)力輸送線和零貨貨位(向省藥監(jiān)局報(bào)備);自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備要能滿足倉(cāng)庫(kù)的整體需求,至少要能覆蓋倉(cāng)庫(kù)三分之二區(qū)域”。
4.原條款**0602“陰涼庫(kù)(含冷庫(kù))面積應(yīng)不少于總面積的三分之二”調(diào)整為“陰涼庫(kù)(含冷庫(kù))面積應(yīng)不少于總面積的二分之一”。
5.原條款*0604“監(jiān)視系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)自動(dòng)備份,工作圖像留存不少于90天”調(diào)整為“企業(yè)配備的視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時(shí)備份,工作圖像留存時(shí)間不少于30天”。
6.自本通知印發(fā)之日前已經(jīng)取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的藥品批發(fā)(零售連鎖)企業(yè),在換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí),原條款 **0803 “企業(yè)應(yīng)建立倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)和企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)”調(diào)整為“企業(yè)應(yīng)配置企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、藥品追溯系統(tǒng)等,委托儲(chǔ)存配送的企業(yè)可不配置倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)和溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”。
7.取消“我省已開(kāi)辦的藥品批發(fā)(零售連鎖)企業(yè)應(yīng)于2026年6月21日前達(dá)到《江西省藥品現(xiàn)代物流條件》的要求”,改為“鼓勵(lì)已開(kāi)辦的企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)本通知規(guī)定的藥品現(xiàn)代物流要求”,但均應(yīng)符合本通知第6點(diǎn)規(guī)定。如發(fā)生倉(cāng)庫(kù)地址變更、增加倉(cāng)庫(kù)等情況,按調(diào)整后的現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
8.藥品第三方現(xiàn)代物流企業(yè)增加異地庫(kù)時(shí),若新增獨(dú)棟主體建筑倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)5000平方米的,應(yīng)達(dá)到現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)。單體藥店新建或增加倉(cāng)庫(kù)面積至5000平米及以上時(shí),也應(yīng)達(dá)到現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片或單獨(dú)經(jīng)營(yíng)放射性藥品的企業(yè)或單獨(dú)配送疫苗企業(yè)可不需要達(dá)到現(xiàn)代物流條件,但應(yīng)配備藥品追溯系統(tǒng)等。不配備現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備的企業(yè),可以只配備1名信息技術(shù)人員,可以不配備物流管理人員。
9.自本通知印發(fā)之日前已經(jīng)取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的藥品批發(fā)企業(yè)可以委托江西省藥品第三方現(xiàn)代物流企業(yè)儲(chǔ)存配送。
自本通知印發(fā)之日前已經(jīng)取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的同一法人的藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè),可以直接申請(qǐng)“批零一體”業(yè)務(wù),可不需要達(dá)到現(xiàn)代物流條件。
10.“蛋肽”類藥品可委托江西省藥品第三方現(xiàn)代物流企業(yè)儲(chǔ)存配送,其它要求參照省局相關(guān)文件執(zhí)行。
11.《江西省現(xiàn)代物流條件》及《江西省<藥品經(jīng)營(yíng)許可證>(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》以此通知附件為準(zhǔn),原文件廢止。
附件:1.江西省藥品現(xiàn)代物流條件(2023年版).doc
2.江西省《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2023年修訂).doc
附件1:
江西省藥品現(xiàn)代物流條件(2023版)
第一條 為規(guī)范和指導(dǎo)我省藥品現(xiàn)代物流活動(dòng),建立覆蓋全省的藥品現(xiàn)代物流體系,保障藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全,有效提升藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域規(guī)范化水平,防范各類藥品經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)行為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》和國(guó)家藥監(jiān)局相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省藥品經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展實(shí)際,制定本條件。
第二條 藥品現(xiàn)代物流是指依托現(xiàn)代化物流設(shè)備、技術(shù)和信息管理,通過(guò)專業(yè)化物流服務(wù)體系,優(yōu)化藥品出入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)藥品物流管理和作業(yè)的規(guī)模化、規(guī)范化、信息化、智能化。
第三條 藥品批發(fā)(零售連鎖)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,建立與其藥品現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)范圍及規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系,采用信息化手段對(duì)物流、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面管理,實(shí)現(xiàn)物流、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯,確保物流、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程藥品質(zhì)量與安全。
第四條 我省藥品批發(fā)(零售連鎖)企業(yè)申領(lǐng)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,應(yīng)符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的要求,同時(shí)符合本條件。
第五條 企業(yè)應(yīng)制定符合藥品現(xiàn)代物流管理要求的各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。
第六條 企業(yè)應(yīng)配備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、物流配送能力、保障藥品質(zhì)量安全相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)(含常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù))等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整體面積應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。
2、企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)與周邊的其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生活區(qū)域或設(shè)施保持相對(duì)獨(dú)立,并具備防止藥品污染、交叉污染、混淆、被盜、替換或混入假藥的有效設(shè)施。并且藥品批發(fā)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)整體面積不少于5000平方米或30000立方米、藥品零售連鎖企業(yè)倉(cāng)庫(kù)整體面積不少于500平方米,只經(jīng)營(yíng)中藥飲片中藥材企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于2000平方米,按藥品經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存要求設(shè)立相應(yīng)常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)和冷庫(kù),其中陰涼庫(kù)面積不少于總面積的二分之一;有冷藏藥品經(jīng)營(yíng)范圍的,應(yīng)配備2個(gè)(含)以上獨(dú)立冷庫(kù),總?cè)莘e不少于200立方米;有儲(chǔ)存冷凍藥品的,應(yīng)配備獨(dú)立冷凍庫(kù)。
第七條 企業(yè)應(yīng)具備實(shí)現(xiàn)藥品驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、分揀、傳送、復(fù)核出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)代化物流作業(yè)的設(shè)施設(shè)備和專門的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),能夠覆蓋企業(yè)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸及售后各環(huán)節(jié)管理及經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量控制。
除特殊藥品、冷藏藥品以及中藥材、中藥飲片、化學(xué)原料藥外,其他常溫、陰涼儲(chǔ)存藥品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代物流系統(tǒng)揀選、傳送和出庫(kù)。
第八條 企業(yè)應(yīng)配備實(shí)現(xiàn)藥品入庫(kù)、上架、分揀、傳送、出庫(kù)的現(xiàn)代物流作業(yè)設(shè)施設(shè)備,包括機(jī)械化裝卸、傳送設(shè)備、自動(dòng)化或半自動(dòng)化分揀設(shè)備,并保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際運(yùn)用。具體要求如下:
1、入出庫(kù)管理設(shè)備。在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)協(xié)同控制和管理下,實(shí)現(xiàn)貨位自動(dòng)分配、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)尋址功能。
藥品入出庫(kù)應(yīng)通過(guò)相適應(yīng)的自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備實(shí)施,應(yīng)配備6個(gè)(含)以上AGV叉車(或10個(gè)(含)以上頂升AGV或2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車)進(jìn)行物流傳送,如有混合式設(shè)備作業(yè),可配備3個(gè)(含)以上AGV叉車加5個(gè)以上頂升AGV,或配備2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車進(jìn)行物流傳送,必要時(shí)可輔助使用電動(dòng)叉車。
出庫(kù)輸送系統(tǒng)自動(dòng)分配出庫(kù)復(fù)核口,采用條形碼掃描或無(wú)線射頻等識(shí)別技術(shù)完成復(fù)核操作。出庫(kù)復(fù)核滑道配置應(yīng)能滿足業(yè)務(wù)需求。
2、存儲(chǔ)設(shè)備。配備托盤、隔板貨架、流利式貨架或自動(dòng)化立體貨架、高位貨架。零貨區(qū)應(yīng)配備隔板貨架或流利式貨架,高架倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備重型組合式貨架。托盤、貨架標(biāo)識(shí)條形碼,實(shí)行貨位管理,一位一碼,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)控制、管理、調(diào)度。
3、庫(kù)內(nèi)輸送設(shè)備。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置動(dòng)力輸送線,如企業(yè)有拆零業(yè)務(wù)應(yīng)配備滿足現(xiàn)代化物流作業(yè)的動(dòng)力輸送線,如沒(méi)有拆零業(yè)務(wù)可不設(shè)置動(dòng)力輸送線和零貨貨位(向省藥監(jiān)局報(bào)備);自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備要能滿足倉(cāng)庫(kù)的整體需求,要能覆蓋倉(cāng)庫(kù)三分之二區(qū)域。輸送設(shè)備可以采用但不限于軌道式、鏈條式或皮帶式輸送機(jī),覆蓋收貨驗(yàn)收區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、揀選作業(yè)區(qū)、出庫(kù)復(fù)核區(qū)、集貨配送區(qū),通過(guò)動(dòng)力輸送線、光電核掃設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、連續(xù)的物流傳送。
4、分揀設(shè)備。采用平板揀選、條形碼掃描、無(wú)線射頻、電子標(biāo)簽、貨到人等識(shí)別技術(shù)或自動(dòng)化分揀機(jī)完成分揀,通過(guò)動(dòng)力輸送線傳送至出庫(kù)復(fù)核區(qū)、集貨區(qū)。
第九條 企業(yè)應(yīng)具有專門的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),具備倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、溫濕度監(jiān)測(cè)、藥品追溯等功能,并保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際運(yùn)用。具體要求如下:
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)。應(yīng)與企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)實(shí)時(shí)對(duì)接,能夠?qū)崿F(xiàn)藥品入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、退回等倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程質(zhì)量管理和控制,滿足全程貨物查詢、追溯功能。
2、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)。應(yīng)具備對(duì)運(yùn)輸藥品的品種、數(shù)量、批號(hào)、工具、人員、發(fā)貨時(shí)間、到貨時(shí)間、簽收等進(jìn)行全程跟蹤、記錄、調(diào)度的功能,并能實(shí)時(shí)定位、標(biāo)示留存運(yùn)輸軌跡圖。
3、溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品所有倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度,以及冷藏車溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及記錄。
4、藥品追溯系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)藥品各級(jí)包裝單元的可關(guān)聯(lián)追溯、可核查,保證藥品追溯數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、不可篡改和可追溯。應(yīng)覆蓋藥品的入庫(kù)、出庫(kù)、養(yǎng)護(hù)、退回等環(huán)節(jié),通過(guò)手持 PDA、無(wú)線射頻等設(shè)備;對(duì)追溯碼進(jìn)行掃描,且將藥品追溯碼數(shù)據(jù)及時(shí)上傳至藥品第三方追溯平臺(tái),并完成對(duì)企業(yè)信息庫(kù)相應(yīng)數(shù)據(jù)有效更新。
第十條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)配置與藥品物流規(guī)模相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并符合以下要求:
1、服務(wù)器應(yīng)企業(yè)自有,采用“雙機(jī)熱備”,實(shí)現(xiàn)無(wú)人工干預(yù)持續(xù)提供服務(wù)。配備能滿足要求的不間斷電源(UPS)等輔助供電設(shè)備,并擁有獨(dú)立的機(jī)房。
2、有穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式和可靠的信息安全平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)有防入侵控制網(wǎng)關(guān),服務(wù)器和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)安裝防病毒軟件。
3、數(shù)據(jù)按日備份,采用安全、可靠的方式(異地服務(wù)器或云儲(chǔ)存等)存儲(chǔ)和追溯管理。數(shù)據(jù)記錄應(yīng)當(dāng)至少保存5年。
4、具備接受藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)管的條件,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管系統(tǒng)穩(wěn)定對(duì)接,按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完整地傳送信息數(shù)據(jù)。
第十一條 企業(yè)應(yīng)配備與倉(cāng)庫(kù)面積相適應(yīng)的視頻監(jiān)視系統(tǒng),其中藥品驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等場(chǎng)所應(yīng)各安裝不少于2個(gè)攝像頭,其他區(qū)域按200平方米/1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)安裝攝像頭,保證視頻監(jiān)視對(duì)倉(cāng)庫(kù)各作業(yè)區(qū)的無(wú)縫覆蓋;監(jiān)視系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)自動(dòng)備份,工作圖像留存不少于30天。
第十二條 企業(yè)應(yīng)具備與藥品經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的運(yùn)輸能力。經(jīng)營(yíng)麻醉、精神等特殊藥品的,應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的密閉式自有藥品運(yùn)輸車輛不少于2輛(含);經(jīng)營(yíng)冷鏈藥品的,應(yīng)配備有獨(dú)立制冷系統(tǒng)和顯示溫度狀況的自有冷藏運(yùn)輸車輛不少于2輛(含),以及車載冷藏箱或保溫箱等設(shè)備。
第十三條 企業(yè)應(yīng)配備2名(含)以上具備物流相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷的物流管理人員。不配備現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備的企業(yè),可以只配備1名信息技術(shù)人員,可以不配備物流管理人員。
第十四條 國(guó)家對(duì)藥品現(xiàn)代物流企業(yè)有新規(guī)定的,從其規(guī)定。
附件:2
江西省《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2023年修訂)
江西省藥品監(jiān)督管理局制
二O二三年十月
江西省《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2023年修訂)說(shuō)明
一、為規(guī)范江西省藥品經(jīng)營(yíng)(批發(fā)、連鎖)企業(yè)的設(shè)置,統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)范)、《江西省藥品現(xiàn)代物流條件》的有關(guān)規(guī)定,特制定《江西省<藥品經(jīng)營(yíng)許可證>(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)。
二、本《細(xì)則》適用于江西省轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)核發(fā)藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售連鎖企業(yè)總部《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的現(xiàn)場(chǎng)檢查;適用于自愿符合藥品現(xiàn)代物流條件或申請(qǐng)變更倉(cāng)庫(kù)的藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售連鎖企業(yè)總部換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的現(xiàn)場(chǎng)檢查。
三、本《細(xì)則》分九個(gè)部分:(一)總則;(二)質(zhì)量管理體系;(三)機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé);(四)人員與培訓(xùn);(五)質(zhì)量管理體系文件;(六)設(shè)施與設(shè)備;(七)校準(zhǔn)與驗(yàn)證;(八)計(jì)算機(jī)系統(tǒng);(九)運(yùn)輸與配送。
四、本《細(xì)則》檢查項(xiàng)目共142項(xiàng),其中嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目12項(xiàng)(條款前加“**”),主要缺陷項(xiàng)目70項(xiàng)(條款前加“*”);一般缺陷項(xiàng)目60項(xiàng)。
五、根據(jù)企業(yè)申報(bào)的經(jīng)營(yíng)范圍,本《細(xì)則》中允許有合理缺項(xiàng),詳見(jiàn)附頁(yè)。
六、現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),檢查組應(yīng)對(duì)本《細(xì)則》所列項(xiàng)目及其涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行全面檢查,并逐項(xiàng)作出考核評(píng)定。
七、結(jié)果評(píng)定:嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目為0、主要缺陷項(xiàng)目≤5、一般缺陷項(xiàng)目≤10,評(píng)定為現(xiàn)場(chǎng)檢查合格。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查合格的企業(yè),應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中存在的主要缺陷項(xiàng)目和一般缺陷項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行整改,整改全部到位后,由發(fā)證機(jī)關(guān)核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
八、對(duì)換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查符合該《細(xì)則》后,再根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)的要求,檢查購(gòu)、銷、存、運(yùn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,動(dòng)態(tài)過(guò)程的缺陷采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)定。
九、本《細(xì)則》由江西省藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
不同經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)應(yīng)的合理缺陷項(xiàng)參考表
合理缺陷 | 項(xiàng)目數(shù)量 | 條款號(hào) | ||
嚴(yán)重缺陷 | 主要缺陷 | 一般缺陷 | ||
無(wú)拆零業(yè)務(wù) | 1 | 0 | 1 | **0602、0612、0613 |
只經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中藥材 | 3 | 14 | 4 | **0405、*0413、*0416、*0421、*0422、0517、0518、**0602、*0610、*0616、**0619、0620、0621、*0622、*0623、*0624、*0704、*0707、*0907、*0908、*0911 |
只經(jīng)營(yíng)生物制品 | 1 | 6 | 5 | *0410、0411、0412、*0413、*0421、0517、0518、*0616、*0617、0618、**0619、*0911 |
不經(jīng)營(yíng)中藥材 | 0 | 2 | 3 | *0410、0411、0412、*0617、0618 |
不經(jīng)營(yíng)中藥飲片 | 0 | 2 | 1 | *0410、0411、*0617 |
不從事疫苗配送 | 1 | 1 | 1 | *0413、0517、**0619、 |
不經(jīng)營(yíng)冷藏、冷凍藥品 | 0 | 8 | 2 | *0422、0620、0621、*0622、*0623、*0624、*0704、*0707、*0907、*0908 |
不經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品 | 0 | 3 | 1 | *0421、0518、*0616、*0911 |
江西省《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》(批發(fā)、連鎖)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(2023年修訂)
第一部分:總則 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目3項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目0項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目0項(xiàng)
第二部分:質(zhì)量管理體系 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目為0項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目為7項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目為4項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
4 | *0201 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)的要求,建立與其藥品現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)范圍及規(guī)模相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件建立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)及培訓(xùn)、設(shè)施、設(shè)備配置、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能等,判斷企業(yè)是否建立質(zhì)量管理體系。 2.檢查各個(gè)質(zhì)量活動(dòng)的順序和相互作用,判斷企業(yè)建立的質(zhì)量管理體系是否與其藥品現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)范圍及規(guī)模相適應(yīng)。 3.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)了解企業(yè)各級(jí)人員對(duì)企業(yè)管理體系的認(rèn)知程度: (1)質(zhì)量管理體系是否全覆蓋。 (2)對(duì)組成質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程的識(shí)別,是否存在明顯的缺失或不合理。 (3)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是否與經(jīng)營(yíng)管理相匹配。 | 1.£
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5 | 0202 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定質(zhì)量方針。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,是否制定了企業(yè)的質(zhì)量方針,質(zhì)量方針的簽發(fā)人應(yīng)當(dāng)是企業(yè)負(fù)責(zé)人,并以企業(yè)正式文件發(fā)布。 2.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,確認(rèn)其是否能夠完整解釋質(zhì)量方針內(nèi)容,包括方針表述、作用、貫徹實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)等。 3.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)相關(guān)人員,確認(rèn)是否全部能夠?qū)|(zhì)量方針進(jìn)行正確表述。 | 1.£
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6 | 0203 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定質(zhì)量管理體系文件,開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理文件中的管理制度對(duì)質(zhì)量管理體系文件制定的原則是否依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》。 2.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,核實(shí)按照《規(guī)范》“第四節(jié)質(zhì)量管理體系文件”要求建立的各項(xiàng)文件。 3.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,確認(rèn)其是否能夠正確表述企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)符合有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》規(guī)定的措施和方法。 | 1.£
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7 | *0204 | 企業(yè)制定的質(zhì)量方針文件應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)和要求,并貫徹到藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。 | 1.檢查企業(yè)是否有質(zhì)量目標(biāo)和要求,是否有制定的相關(guān)記錄。 2.檢查企業(yè)質(zhì)量方針是否具備以下內(nèi)容:符合法律法規(guī)和政策的規(guī)定;質(zhì)量有效保證的相關(guān)承諾;體現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略、預(yù)期;滿足客戶的需求和期望的要求。 3.核實(shí)企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和要求的內(nèi)容是否全面,涵蓋藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,是否具備可操作性和可檢查性。 4.詢問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員是否了解企業(yè)質(zhì)量方針,相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量目標(biāo)是否清楚,對(duì)涉及本部門、本崗位的質(zhì)量要求是否清楚。 5.檢查質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量要求的培訓(xùn),檢查評(píng)價(jià)記錄,查看是否完整、真實(shí)。 | 1.£
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8 | *0205 | 企業(yè)質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng),包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施、設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系是否完整,是否符合法律法規(guī)和政策等規(guī)定。 2.現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)構(gòu)、人員、庫(kù)房、設(shè)施、設(shè)備等是否與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng);檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系是否與其藥品現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)范圍及規(guī)模相適應(yīng);檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有關(guān)功能是否全面,是否符合《規(guī)范》的規(guī)定,是否符合企業(yè)管理實(shí)際。 3.檢查企業(yè)質(zhì)量管理制度文件、規(guī)程等內(nèi)容是否完整,是否符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,相關(guān)記錄是否完整真實(shí)。 4.檢查企業(yè)是否根據(jù)申報(bào)經(jīng)營(yíng)范圍建立了管理制度和質(zhì)量監(jiān)控、追溯措施。例如特殊管理藥品、疫苗配送、中藥材、中藥飲片、含麻黃堿類復(fù)方制劑、終止妊娠藥品等管理制度和質(zhì)量監(jiān)控、追溯措施。 | 1.£
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9 | *0206 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)全員參與質(zhì)量管理,各部門、崗位人員應(yīng)當(dāng)正確理解并履行職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。 | 1.檢查企業(yè)各部門、崗位職責(zé)中是否有明確的質(zhì)量職責(zé),是否形成文件,并與企業(yè)實(shí)際相符。抽查負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員的崗位職責(zé)中規(guī)定的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限內(nèi)容。 2.抽查相關(guān)人員,確認(rèn)其是否了解所在部門和崗位的職責(zé)。 | 1.£ 2.£ | |
10 | *0207 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)審。 | 1.檢查企業(yè)是否成立質(zhì)量管理體系內(nèi)審領(lǐng)導(dǎo)小組,并以文件形式下發(fā)。 2.檢查企業(yè)是否按文件要求定期開(kāi)展了內(nèi)審。 | 1.£
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11 | *0208 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí),組織開(kāi)展內(nèi)審。 | 1.檢查企業(yè)是否在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生變化時(shí)開(kāi)展內(nèi)審,包括申請(qǐng)?jiān)S可證內(nèi)審、換證內(nèi)審及變更關(guān)鍵崗位人員、增減倉(cāng)庫(kù)、增減經(jīng)營(yíng)范圍、變更經(jīng)營(yíng)地址、變更倉(cāng)庫(kù)地址等內(nèi)審。 | 1.£
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12 | *0209 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)審的情況進(jìn)行分析,依據(jù)分析結(jié)論制定相應(yīng)的質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施,不斷提高質(zhì)量控制水平,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。 | 1.檢查企業(yè)是否依據(jù)分析結(jié)論制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施。 2.企業(yè)依據(jù)法律法規(guī)、《規(guī)范》進(jìn)行內(nèi)審,質(zhì)量管理體系內(nèi)審時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生了變化,是否對(duì)計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),完善了系統(tǒng)功能。 | 1.£
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13 | 0210 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用前瞻或者回顧的方式,對(duì)藥品流通過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核。 | 1.檢查企業(yè)是否成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并以文件形式下發(fā)。 2.檢查企業(yè)是否按質(zhì)量管理體系文件要求開(kāi)展藥品流通過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 3.檢查企業(yè)是否查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)查找的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是否采取了控制措施。 | 1.£
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14 | 0211 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品供貨單位、購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),確認(rèn)其質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù),必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。 | 1.檢查企業(yè)是否對(duì)藥品供貨單位質(zhì)量管理體系進(jìn)行了評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)論是否合格。 2.檢查企業(yè)是否對(duì)購(gòu)貨單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)論是否合格。 3.必要時(shí)是否進(jìn)行了實(shí)地考察。 | 1.£ 2.£ 3.£
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第三部分:機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理職責(zé) 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目0項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目13項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目12項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
15 | *0301 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立與其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)或者崗位。 | 1.檢查企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,部門設(shè)置、部門名稱、管理層級(jí)、負(fù)責(zé)人員的姓名與企業(yè)實(shí)際是否相符。 2.對(duì)照企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖、員工花名冊(cè),查看設(shè)置的機(jī)構(gòu)或崗位的員工數(shù)是否合理,是否與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。 |
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16 | *0302 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定各組織機(jī)構(gòu)或者崗位的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。 | 1.質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理人員、藥品驗(yàn)收人員、藥品養(yǎng)護(hù)人員。部門及崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)包括: (1)質(zhì)量管理、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和信息管理等部門職責(zé); (2)企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和信息管理等部門負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé); (3)質(zhì)量管理、采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、物流、信息管理等崗位職責(zé); (4)與藥品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的其他崗位職責(zé)。 對(duì)照應(yīng)當(dāng)設(shè)置的崗位及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)或崗位設(shè)置文件,逐一核對(duì)每一部門及崗位是否規(guī)定了職責(zé)和權(quán)限,是否出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)或崗位設(shè)立情況與《規(guī)范》明確的部門及崗位職責(zé)要求不相對(duì)應(yīng)的情況。 2.對(duì)照企業(yè)員工花名冊(cè)、經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)相關(guān)文件記錄(如采購(gòu)、銷售、驗(yàn)收、質(zhì)量管理審核、質(zhì)量問(wèn)題處理等記錄),分別抽查各崗位人員1-2名,核實(shí)是否與企業(yè)員工花名冊(cè)相符。 3.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相應(yīng)崗位工作人員,回答是否與組織機(jī)構(gòu)或崗位職責(zé)等文件的規(guī)定相符。 | 1.£
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17 | *0303 | 企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理,負(fù)責(zé)提供必要的條件,保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照《規(guī)范》要求經(jīng)營(yíng)藥品。 | 1.核實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人身份的真實(shí)性,核對(duì)其身份證明文件。 2.檢查相應(yīng)文件是否規(guī)定企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)是否涵蓋本檢查項(xiàng)目的要求。 3.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件是否規(guī)定企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)賦予質(zhì)量管理部門及質(zhì)量管理人員相應(yīng)職責(zé)和權(quán)力。 4.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,確認(rèn)其是否清楚企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)和方針,是否具有關(guān)于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。對(duì)照企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé),檢查相關(guān)管理文件(包括人員任免、財(cái)務(wù)審批、文件簽發(fā)等)并提問(wèn),核實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人是否真實(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理工作,判斷是否存在虛假掛名情況。 | 1.£
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18 | *0304 | 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高層管理人員擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨(dú)立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。 | 1.核實(shí)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人身份的真實(shí)性,核對(duì)其身份證明文件。 2.查看企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,確認(rèn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否由企業(yè)高層管理人員擔(dān)任。確認(rèn)是否由專人承擔(dān),是否存在兼職或不在崗情況。 3.對(duì)照企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé),檢查相應(yīng)管理文件(包括質(zhì)量管理體系文件審批、內(nèi)審報(bào)告、驗(yàn)證報(bào)告、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審批等)并提問(wèn),核實(shí)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否真實(shí)全面負(fù)責(zé)企業(yè)藥品質(zhì)量管理工作,判斷是否存在虛假掛名情況。 4.檢查企業(yè)崗位職責(zé)文件中是否明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人的獨(dú)立履職和裁決權(quán)。 5.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的操作權(quán)限,核實(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中是否能獨(dú)立行使相關(guān)職責(zé)。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
5.£
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19 | *0305 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立質(zhì)量管理部門,有效開(kāi)展質(zhì)量管理工作。 | 1.檢查企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖,檢查其是否設(shè)立質(zhì)量管理部門,質(zhì)量管理部門是否為專職管理部門。質(zhì)量管理部門不得歸屬于其他任何部門,且在組織結(jié)構(gòu)中其層級(jí)不得低于其他任何部門。 2.對(duì)照企業(yè)花名冊(cè)核實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理部門人員配備是否與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。 3.對(duì)照崗位職責(zé)和制度,現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)質(zhì)量管理部門工作人員的工作內(nèi)容,判斷能否能有效開(kāi)展工作。 | 1.£
2.£
3.£
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20 | *0306 | 企業(yè)質(zhì)量管理部門的職責(zé)不得由其他部門及人員履行。 | 1.檢查企業(yè)職責(zé)文件,是否規(guī)定質(zhì)量管理部門的職責(zé)不得由其他部門和人員履行。 2.檢查企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和質(zhì)量管理部門職責(zé),確定質(zhì)量管理部門的職責(zé)是否由質(zhì)量管理部門履行。 3.查看質(zhì)量管理部門員工花名冊(cè),核實(shí)與實(shí)際是否相符。 4.查看計(jì)算機(jī)系統(tǒng)權(quán)限,質(zhì)量管理部門權(quán)限是否存在由其他部門履行情況。 | 1.£
2.£
3.£
4.£ | |
21 | 0307 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及《規(guī)范》的要求。 | 1.檢查企業(yè)職責(zé)文件,是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 查看相關(guān)記錄,是否有質(zhì)量管理部門相關(guān)履職內(nèi)容。 | 1.£ | |
22 | 0308 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)組織制訂質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。 | 1.檢查企業(yè)現(xiàn)行有效的質(zhì)量管理體系文件,其組織制訂部門是否為質(zhì)量管理部門,文件草擬、審核、簽發(fā)是否符合要求。 2.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的完整性。 3.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件是否分發(fā)到各相應(yīng)部門、各崗位,是否為現(xiàn)行有效的文件版本。 4.現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)質(zhì)量管理部門人員以及相應(yīng)履行質(zhì)量管理崗位人員,明確其是否清楚文件體系的內(nèi)容。 | 1.£ 2.£ 3.£ 4.£ | |
23 | 0309 | 企業(yè)應(yīng)制定符合藥品現(xiàn)代物流管理要求的各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,是否制定符合藥品現(xiàn)代物流管理要求的各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。 | 1.£ | |
24 | *0310 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購(gòu)貨單位的合法性、購(gòu)進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)相應(yīng)崗位人員是否清楚企業(yè)文件規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)及操作規(guī)程。 3.查看相關(guān)記錄,是否與企業(yè)質(zhì)量管理體系文件要求一致。 | 1.£ 2.£ 3.£
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25 | 0311 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)相應(yīng)崗位人員是否清楚企業(yè)文件規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)及操作規(guī)程。 3.檢查企業(yè)是否建立藥品質(zhì)量檔案。 | 1.£ 2.£ 3.£
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26 | *0312 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)相應(yīng)崗位人員是否清楚企業(yè)文件規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)及操作規(guī)程。 3.查看相關(guān)記錄,確認(rèn)質(zhì)量管理部門是否按要求履職。 | 1.£ 2.£ 3.£
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27 | *0313 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)相應(yīng)崗位人員是否清楚企業(yè)文件規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)及操作規(guī)程。 3.查看企業(yè)不合格藥品處理是否符合文件要求。 | 1.£ 2.£ 3.£ | |
28 | 0314 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門人員對(duì)質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故的調(diào)查如何開(kāi)展,如何報(bào)告,確認(rèn)其是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 3.檢查企業(yè)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告是否符合文件要求。 | 1.£ 2.£ 3.£
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29 | 0315 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員假劣藥品的報(bào)告程序,確認(rèn)其是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
30 | 0316 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢。 | 1.檢查企業(yè)文件是否規(guī)定相應(yīng)內(nèi)容。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員質(zhì)量查詢工作的流程及要求,確認(rèn)其是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
31 | *0317 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)職責(zé)文件是否涵蓋以下職責(zé): (1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定系統(tǒng)質(zhì)量控制功能; (2)負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核,并定期跟蹤檢查; (3)監(jiān)督各崗位人員嚴(yán)格按規(guī)定流程及要求操作系統(tǒng); (4)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核、確認(rèn)生效及鎖定; (5)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)的審核,符合規(guī)定要求的方可按程序修改。 (6)負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)中涉及藥品質(zhì)量的有關(guān)問(wèn)題。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制工作的職責(zé)規(guī)定及操作規(guī)程,確認(rèn)是否符合相應(yīng)要求。 3.查看企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各崗位權(quán)限是否與權(quán)限審核表一致,是否符合各崗位實(shí)際,質(zhì)量部門是否定期跟蹤檢查。 4.現(xiàn)場(chǎng)模擬計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改等是否符合要求。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
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32 | *0318 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)其是否明確以下內(nèi)容: (1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、冷庫(kù)(冷柜)、冷藏車、冷藏箱、保溫箱以及溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(如企業(yè)具有以上設(shè)施、設(shè)備)等進(jìn)行驗(yàn)證,確認(rèn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠符合規(guī)定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并能安全、有效的正常運(yùn)行和使用,確保冷藏、冷凍藥品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量安全; (2)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)驗(yàn)證工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與審批; (3)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)炔块T共同實(shí)施驗(yàn)證工作。 2.現(xiàn)場(chǎng)查閱企業(yè)是否具備相關(guān)文件,如驗(yàn)證、校準(zhǔn)方案、報(bào)告、驗(yàn)證數(shù)據(jù)等。 3.詢問(wèn)相應(yīng)崗位人員確認(rèn)其是否熟悉相應(yīng)職責(zé)內(nèi)容(若聯(lián)合第三方驗(yàn)證的,確認(rèn)是否全程參與驗(yàn)證),是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£
3.£ | |
33 | 0319 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)藥品召回的管理。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)藥品召回管理。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員確認(rèn)其是否熟悉藥品召回職責(zé)及工作流程,是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
34 | 0320 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員確認(rèn)其是否熟悉藥品不良反應(yīng)報(bào)告職責(zé)及工作流程,是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
35 | *0321 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員確認(rèn)其是否熟悉質(zhì)量管理體系內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作職責(zé)及工作流程,是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
36 | 0322 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià)。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員確認(rèn)其是否熟悉該項(xiàng)工作職責(zé)及工作流程,是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 3.查看相關(guān)記錄,確認(rèn)質(zhì)量管理部門是否履行此項(xiàng)職責(zé)。 | 1.£ 2.£
3.£ | |
37 | *0323 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。 2.詢問(wèn)質(zhì)量管理部門相應(yīng)崗位人員,確認(rèn)其是否熟悉該項(xiàng)工作職責(zé)及工作流程,是否能有效履行相應(yīng)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
38 | 0324 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件,確認(rèn)是否規(guī)定由質(zhì)量管理部門協(xié)助該項(xiàng)工作。 2.查看教育和培訓(xùn)計(jì)劃、組織、實(shí)施相關(guān)記錄,確認(rèn)質(zhì)量管理部門是否履行了協(xié)助開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)職責(zé)。 | 1.£
2.£ | |
39 | 0325 | 質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門履行的職責(zé)。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理部門職責(zé)文件。 | 1.£ |
第四部分:人員與培訓(xùn) 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目2項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目12項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目13項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
40 | 0401 | 企業(yè)從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。 | 1.檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否存在《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不得從業(yè)情形。抽查相關(guān)人員資料,核實(shí)是否有相關(guān)規(guī)定的禁止從業(yè)的情形。
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1.£
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41 | *0402 | 企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷或者中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)基本的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)及《規(guī)范》。 | 1.檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)歷證書(shū)、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)及職稱證書(shū)原件,確認(rèn)是否符合要求。 2.檢查企業(yè)負(fù)責(zé)人藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)情況及工作履歷檔案,確認(rèn)其接受培訓(xùn)應(yīng)不少于10個(gè)學(xué)時(shí),內(nèi)容是否包括基本的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和藥品管理的法律法規(guī)。 3.詢問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)及《規(guī)范》的內(nèi)容,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
3.£
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42 | *0403 | 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷、執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,在質(zhì)量管理工作中具備正確判斷和保障實(shí)施的能力。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)和執(zhí)業(yè)資格證書(shū)原件、職稱證書(shū)原件、工作檔案、培訓(xùn)檔案等證明性文件,判斷從業(yè)資格、從業(yè)年限是否符合要求,執(zhí)業(yè)藥師注銷或注冊(cè)是否辦理了相關(guān)手續(xù)。執(zhí)業(yè)藥師社保是否由本企業(yè)繳納,退休、改制、停薪留職等未繳納社保的需提供相關(guān)證明。綜合情況判斷是否掛證。 2.檢查企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人員工檔案所記載的工作經(jīng)歷,核實(shí)是否達(dá)到3年藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。 3.就藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、藥品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》提問(wèn),確認(rèn)是否具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。 4.向企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提問(wèn)企業(yè)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)、工作流程等,確認(rèn)是否具備正確判斷和保障實(shí)施質(zhì)量管理的能力。 5.對(duì)照企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé),檢查相應(yīng)質(zhì)量管理文件包括質(zhì)量管理體系文件審批、內(nèi)審報(bào)告驗(yàn)證報(bào)告、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審批、質(zhì)量問(wèn)題裁決及處理相關(guān)文件等,核實(shí)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人是否在質(zhì)量管理工作中具備正確判斷和保障實(shí)施的能力。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
5.£
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43 | **0404 | 企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷,能獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)和執(zhí)業(yè)資格證書(shū)原件、工作檔案、培訓(xùn)檔案等證明性文件,判斷從業(yè)資格、從業(yè)年限是否符合要求,執(zhí)業(yè)藥師注銷或注冊(cè)是否辦理了相關(guān)手續(xù)。執(zhí)業(yè)藥師社保是否由本企業(yè)繳納,退休、改制、停薪留職等未繳納社保的需提供相關(guān)證明。綜合情況判斷是否掛證。 2.檢查企業(yè)管理部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人員工檔案所記載的工作經(jīng)歷,核實(shí)是否達(dá)到3年藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。 3.提問(wèn)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、藥品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》,確認(rèn)是否具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。 4.提問(wèn)企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人企業(yè)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)、工作流程、藥品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)政策、法律法規(guī)及《規(guī)范》等相關(guān)知識(shí),判斷是否具備獨(dú)立解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。 5.對(duì)照企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé),檢查相應(yīng)質(zhì)量管理文件包括質(zhì)量管理體系文件審批、內(nèi)審報(bào)告、驗(yàn)證報(bào)告、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審批、質(zhì)量問(wèn)題裁決及處理相關(guān)文件等,判斷企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人是否能夠獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
5.£
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44 | **0405 | 企業(yè)應(yīng)配備2名(含)以上具備物流相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷或國(guó)家認(rèn)可的物流資格專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查企業(yè)物流管理人員檔案,學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)或職稱證書(shū)原件,判斷是否符合要求。 | 1.£ | |
45 | 0406 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合相關(guān)資格要求的質(zhì)量管理、驗(yàn)收及養(yǎng)護(hù)等崗位人員。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理崗位職責(zé)是否按法律法規(guī)及《規(guī)范》要求對(duì)質(zhì)量管理員、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員的資質(zhì)進(jìn)行制訂,確認(rèn)企業(yè)配備的人員是否符合規(guī)定。 2.檢查員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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46 | *0407 | 從事質(zhì)量管理工作的,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)中專或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查從事質(zhì)量管理工作人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查從事質(zhì)量管理工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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47 | *0408 | 從事驗(yàn)收工作的,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查從事驗(yàn)收工作人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查從事驗(yàn)收工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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48 | 0409 | 從事養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查從事養(yǎng)護(hù)工作人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查從事養(yǎng)護(hù)工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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49 | *0410 | 從事中藥材、中藥飲片驗(yàn)收工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查從事中藥材、中藥飲片驗(yàn)收工作人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查從事中藥材、中藥飲片驗(yàn)收工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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50 | 0411 | 從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作的,應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 | 1.檢查從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查從事中藥材、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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51 | 0412 | 直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的,驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱或執(zhí)業(yè)中藥師。 | 1.檢查人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查工作員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 3.檢查驗(yàn)收人員工資表及相關(guān)轉(zhuǎn)帳記錄,判斷該人員是否在本企業(yè)領(lǐng)取工資;查看該人員社保是否由本企業(yè)繳納,退休、改制、停薪留職等未繳納社保的需提供相關(guān)證明。綜合以上情況判斷是否掛職。 | 1.£
2.£
3.£
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52 | *0413 | 從事疫苗配送的,還應(yīng)當(dāng)配備2名以上專業(yè)技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)等專業(yè)本科以上學(xué)歷及中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,并有3年以上從事疫苗管理或者技術(shù)工作經(jīng)歷。 | 1.檢查勞動(dòng)合同、崗位職責(zé)等材料,確認(rèn)企業(yè)配備的2名以上負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作的專業(yè)技術(shù)人員,是否還兼任其他工作。 2.檢查專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,確認(rèn)是否具有預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷及中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。 3.檢查員工花名冊(cè)、個(gè)人檔案,與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。查社保繳納情況(退休、改制、停薪留職等未繳納社保的需提供相關(guān)證明)、工資發(fā)放、工作痕跡等確認(rèn)是否掛證。 | 1.£
2.£
3.£
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53 | 0414 | 從事采購(gòu)工作的人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。 | 1.檢查員工花名冊(cè)、勞動(dòng)合同、個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£
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54 | 0415 | 從事銷售、儲(chǔ)存等工作的人員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度。 | 1.檢查員工花名冊(cè)、勞動(dòng)合同、個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
2.£ | |
55 | *0416 | 企業(yè)從事信息管理工作的人員中,應(yīng)當(dāng)具有2名(含)以上具有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷或國(guó)家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格(含職稱)。 | 1.檢查勞動(dòng)合同、個(gè)人檔案的學(xué)歷、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)、證書(shū)、職稱、個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料原件,判斷是否符合要求。 2.檢查員工花名冊(cè),與實(shí)際到崗人員進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)是否符合要求。 |
1.£
2.£
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56 | *0417 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各崗位人員進(jìn)行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合《規(guī)范》的要求。 | 1.檢查員工花名冊(cè)及培訓(xùn)檔案,確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間是否符合規(guī)定。 2.抽查相關(guān)人員,提問(wèn)質(zhì)量管理制度及其工作職責(zé)、崗位管理制度和操作流程,確認(rèn)培訓(xùn)效果是否符合要求。 3.對(duì)上述培訓(xùn)檔案所記載的崗前培訓(xùn)時(shí)間與實(shí)際履職時(shí)間(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作記錄或其他文件記錄等)進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)參加崗前培訓(xùn)時(shí)間是否早于履職時(shí)間。 | 1.£
2.£
3.£ | |
57 | 0418 | 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)法律法規(guī)、藥品及現(xiàn)代物流專業(yè)知識(shí)及技能、質(zhì)量管理制度、職責(zé)及崗位操作規(guī)程等。 | 1.檢查企業(yè)培訓(xùn)管理的相關(guān)規(guī)定,核實(shí)是否開(kāi)展各類培訓(xùn)時(shí),針對(duì)不同崗位的職責(zé)要求確定了培訓(xùn)內(nèi)容。 2.檢查培訓(xùn)檔案,確認(rèn)其培訓(xùn)內(nèi)容以及留存的課件是否符合要求。 3.抽查相關(guān)人員,對(duì)照員工培訓(xùn)檔案,詢問(wèn)其接受培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式以及考核等情況,核實(shí)是否與培訓(xùn)檔案內(nèi)容一致。 | 1.£
2.£
3.£
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58 | *0419 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開(kāi)展培訓(xùn)和考核,使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。 | 1.檢查管理制度,確認(rèn)是否有培訓(xùn)管理制度,是否按要求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.檢查企業(yè)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,確認(rèn)是否符合企業(yè)培訓(xùn)管理制度。 3.檢查企業(yè)培訓(xùn)檔案,確認(rèn)企業(yè)是否開(kāi)展培訓(xùn)和考核。 4.抽查相關(guān)人員,提問(wèn)質(zhì)量管理制度及其工作職責(zé)、崗位管理制度和操作流程,確認(rèn)考察培訓(xùn)效果是否符合要求。 | 1.£
2.£
3.£
4.£ | |
59 | 0420 | 培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。 | 1.檢查企業(yè)是否建立培訓(xùn)檔案。 2.培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課件、師資、簽到表、考核內(nèi)容及方式、考核結(jié)果等內(nèi)容。 | 1.£
2.£ | |
60 | *0421 | 從事特殊管理的藥品的人員,應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。 | 1.檢查特殊管理的藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鲘徫蝗藛T的培訓(xùn)檔案和經(jīng)考核合格上崗的記錄,確認(rèn)是否符合要求。 2.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)特殊管理的藥品相關(guān)法律法規(guī)和管理制度,確認(rèn)人員是否符合要求。 | 1.£
2.£ | |
61 | *0422 | 從事冷藏冷凍藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T,應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。 | 1.對(duì)照員工花名冊(cè),檢查冷藏冷凍藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鲘徫慌嘤?xùn)檔案和經(jīng)考核合格上崗的記錄,確認(rèn)是否符合要求。 2.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)冷藏冷凍藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)和管理制度,確認(rèn)人員是否符合要求。 3.現(xiàn)場(chǎng)模擬冷藏冷凍藥品儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)炔僮?,確認(rèn)人員是否符合要求。 | 1.£
2.£
3.£
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62 | 0423 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定員工個(gè)人衛(wèi)生管理制度。 | 1.檢查工作制度和工作現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)是否符合要求。 2.檢查相關(guān)崗位的人員是否按照制度的要求進(jìn)行著裝及衛(wèi)生管理。 | 1.£ 2.£ | |
63 | 0424 | 企業(yè)儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)葝徫蝗藛T的著裝應(yīng)當(dāng)符合勞動(dòng)保護(hù)和產(chǎn)品防護(hù)的要求。 | 1.檢查從事冷藏冷凍藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存等崗位的人員是否配備了棉襖等工作服及防護(hù)手套,接觸放射性藥品人員是否配備防輻射服。 | 1.£
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64 | 0425 | 質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存等直接接觸藥品崗位的人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案。 | 1.對(duì)照員工花名冊(cè),檢查健康檔案,確認(rèn)健康檢查的時(shí)間及內(nèi)容是否符合要求。
| 1.£
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65 | *0426 | 患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的,不得從事直接接觸藥品的工作。 | 1.對(duì)照員工花名冊(cè),檢查相關(guān)人員健康檔案,確認(rèn)是否符合要求。 2.質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存等直接接觸藥品的崗位人員,上崗前應(yīng)經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(或體檢中心)進(jìn)行包括胸透、皮膚檢查、腸道傳染病等常規(guī)項(xiàng)目的健康檢查,體檢項(xiàng)目及結(jié)果應(yīng)符合要求。驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員需進(jìn)行辨色力檢查,檢查結(jié)果應(yīng)符合要求。 3.患有手癬、指甲癬、手部濕疹、發(fā)生于手部的銀屑病、滲出性皮膚病、化膿性皮膚病以及患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核等傳染病的人員,不得從事直接接觸藥品的工作。 | 1.£ 2.£ 3.£
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66 | 0427 | 身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。 | 1.檢查企業(yè)人員健康管理的相關(guān)規(guī)定,核實(shí)是否明確了“身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求”的具體內(nèi)容。 | 1.£
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第五部分:質(zhì)量體系文件 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目1項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目6項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目12項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 | |
67 | **0501 | 企業(yè)制定質(zhì)量管理體系文件應(yīng)當(dāng)完備,并符合企業(yè)實(shí)際,文件包括質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報(bào)告、記錄和憑證等。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量體系文件是否與國(guó)家現(xiàn)行政策法規(guī)相符,是否符合企業(yè)實(shí)際,層次是否清晰,內(nèi)容是否完善,是否存在明顯的移植、套用其他企業(yè)資料,未按照本企業(yè)實(shí)際進(jìn)行制定的情況。 2.抽取崗位員工詢問(wèn)崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,檢查企業(yè)質(zhì)量體系文件是否與企業(yè)實(shí)際情況相符。 3.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,至少覆蓋包括質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報(bào)告、記錄和憑證等,確認(rèn)內(nèi)容是否全面、充分,相互間是否有內(nèi)在邏輯性。 |
1.£
2.£
3.£
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68 | *0502 | 文件的起草、修訂、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、保管,以及修改、撤銷、替換、銷毀等應(yīng)當(dāng)按照文件管理操作規(guī)程進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。 | 1.檢查企業(yè)《質(zhì)量管理體系文件的管理規(guī)定》,確認(rèn)是否明確了文件的起草、修訂、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、保管,以及修改、撤銷、替換、銷毀等的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。 2.抽查質(zhì)量管理體系文件,確認(rèn)從起草、修訂、審核、批準(zhǔn)到發(fā)布全過(guò)程是否符合規(guī)定。 | 1.£
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69 | 0503 | 文件應(yīng)當(dāng)標(biāo)明題目、種類、目的以及文件編號(hào)和版本號(hào)。 | 1.檢查企業(yè)《質(zhì)量管理體系文件的管理規(guī)定》,確認(rèn)是否明確了文件編制題目、種類、目的以及文件編號(hào)和版本號(hào)的具體要求。 2.查閱制度、部門或崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,確認(rèn)內(nèi)容是否出現(xiàn)前后矛盾。 3.核實(shí)各項(xiàng)文件的題目、種類、目的以及文件編號(hào)和版本號(hào)等是否符合企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定。 |
1.£
2.£ 3.£ | ||
70 | 0504 | 文件文字應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰、易懂。 | 1.檢查文件中文字表述和文件內(nèi)容是否與要求相符,是否存在“定期”、“必要時(shí)”、“定時(shí)”等沒(méi)有進(jìn)行明確描述的詞語(yǔ)。 |
1.£ | ||
71 | 0505 | 文件應(yīng)當(dāng)分類存放,便于查閱。 | 1.檢查文件是否按文件編號(hào)、業(yè)務(wù)部門、操作程序等條件進(jìn)行分類存放,是否便于查閱。 |
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72 | 0506
| 企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證各崗位獲得與其工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的必要文件,并嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展工作。 | 1.對(duì)照企業(yè)各項(xiàng)文件規(guī)定的發(fā)放或適用范圍及文件分發(fā)記錄,核實(shí)提供的文件與發(fā)放要求是否相符。 2.現(xiàn)場(chǎng)抽查各崗位工作人員,是否獲得相關(guān)崗位職責(zé)及操作規(guī)程等文件。 3.詢問(wèn)工作人員是否知道自己工作相關(guān)的管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等質(zhì)量文件,判斷企業(yè)是否正確執(zhí)行各項(xiàng)文件。 |
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73 | *0507 | 質(zhì)量管理制度應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容: (一)質(zhì)量管理體系內(nèi)審的規(guī)定; (二)質(zhì)量否決權(quán)的規(guī)定; (三)質(zhì)量管理文件的管理; (四)質(zhì)量信息的管理; (五)供貨單位、購(gòu)貨單位、供貨單位銷售人員及購(gòu)貨單位采購(gòu)人員等資格審核的規(guī)定; (六)藥品采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)墓芾恚?/span> (七)特殊管理的藥品的規(guī)定; (八)藥品有效期的管理; (九)不合格藥品、藥品銷毀的管理; (十)藥品退貨的管理; (十一)藥品召回的管理; (十二)質(zhì)量查詢的管理; (十三)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的管理; (十四)藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定; (十五)環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的規(guī)定; (十六)質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核的規(guī)定; (十七)設(shè)施、設(shè)備保管和維護(hù)的管理; (十八)設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)證和校準(zhǔn)的管理; (十九)記錄和憑證的管理; (二十)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理; (二十一)藥品追溯的規(guī)定; (二十二)物流管理的規(guī)定 (二十三)其他應(yīng)當(dāng)規(guī)定的內(nèi)容。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理制度,核實(shí)是否涵蓋本檢查項(xiàng)目規(guī)定的所 有內(nèi)容。
2.檢查企業(yè)質(zhì)量管理制度,核實(shí)是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)模式(如藥品現(xiàn)代物流等)、管理方式(如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、物流作業(yè)模式)等實(shí)際情況相符。
3.詢問(wèn)企業(yè)員工,確認(rèn)是否熟悉與自己工作有關(guān)的質(zhì)量制度。
4.制度內(nèi)容與崗位職責(zé)、操作規(guī)程等是否發(fā)生原則性混淆。
5.有特殊藥品經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)特殊管理要求藥品的,其采購(gòu)、驗(yàn)收等相關(guān)管理制度、規(guī)程是否單獨(dú)制定。
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74 | *0508 | 部門及崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)包括: (一)質(zhì)量管理、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和信息管理、物流等部門職責(zé); (二)企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、信息管理和物流等部門負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé); (三)質(zhì)量管理、采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、信息管理等崗位職責(zé); (四)與藥品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的其他崗位職責(zé)。 | 1.檢查企業(yè)各部門及崗位職責(zé),核實(shí)是否涵蓋本檢查項(xiàng)目規(guī)定的內(nèi)容。 2.對(duì)照企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置文件,核實(shí)各部門及崗位職責(zé)是否涵蓋所有部門及崗位。 3.檢查企業(yè)各部門及崗位職責(zé),核實(shí)部門及崗位職責(zé)是否與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相符。 4.檢查質(zhì)量管理體系中實(shí)際涉及的崗位,企業(yè)是否存在沒(méi)有制訂崗位職責(zé)的。如企業(yè)有銷售內(nèi)勤崗位,但沒(méi)有明確崗位職責(zé)。 5.負(fù)責(zé)信息管理的部門應(yīng)當(dāng)履行系統(tǒng)硬件安裝和軟件的安裝、測(cè)試及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)備份;培訓(xùn)、指導(dǎo)相關(guān)崗位人員使用系統(tǒng);系統(tǒng)程序的運(yùn)行及維護(hù)管理;系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全管理;保證系統(tǒng)日志的完整性。 | 1.£
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75 | *0509 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定藥品采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作規(guī)程。 | 1.檢查企業(yè)制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,核實(shí)是否涵蓋本檢查項(xiàng)目規(guī)定的內(nèi)容。 2.核實(shí)企業(yè)制定的操作規(guī)程是否符合企業(yè)實(shí)際工作流程。 3.核實(shí)企業(yè)制定的各項(xiàng)操作規(guī)程是否與企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作流程相符。 4.操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)包括操作技術(shù)細(xì)節(jié)、操作方法等,具備可操作性。 | 1.£
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76 | *0510 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷售、出庫(kù)復(fù)核、銷后退回和購(gòu)進(jìn)退出、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、溫濕度監(jiān)測(cè)、不合格藥品處理、主要設(shè)施設(shè)備等相關(guān)記錄。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,核實(shí)記錄內(nèi)容是否涵蓋本檢查項(xiàng)目規(guī)定的所有內(nèi)容。 2.核實(shí)企業(yè)記錄的格式、內(nèi)容是否與企業(yè)質(zhì)量管理體系文件發(fā)布的記錄一致。 3.核實(shí)企業(yè)記錄的內(nèi)容是否與企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置相符。 4.主要設(shè)施設(shè)備應(yīng)建立相應(yīng)的設(shè)備檔案,及運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)記錄。 | 1.£
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77 | 0511 | 通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程,通過(guò)授權(quán)及密碼登錄后方可進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入或者復(fù)核。 | 1.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程,確認(rèn)是否規(guī)定了有關(guān)人員登錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)錄入或者復(fù)核的操作要求。 2.抽查相關(guān)崗位人員,確認(rèn)其實(shí)際操作是否符合各環(huán)節(jié)或崗位操作人員設(shè)定密碼及權(quán)限(密碼不能為原始密碼),是否能確保電子信息錄入的真實(shí)、準(zhǔn)確,確認(rèn)其實(shí)際操作是否符合企業(yè)操作規(guī)程的要求。 |
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78 | 0512 | 數(shù)據(jù)的更改應(yīng)當(dāng)經(jīng)質(zhì)量管理部門審核并在其監(jiān)督下進(jìn)行。 | 1.檢查企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改內(nèi)容,確認(rèn)是否由質(zhì)量管理部門審核并在其監(jiān)督下進(jìn)行。 |
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79 | 0513 | 數(shù)據(jù)的更改過(guò)程應(yīng)當(dāng)留有記錄。 | 1.檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng),確認(rèn)數(shù)據(jù)更改過(guò)程是否留有記錄并符合審批要求。 | 1.£
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80 | *0514 | 書(shū)面記錄及憑證應(yīng)當(dāng)及時(shí)填寫(xiě),做到字跡清晰,不得隨意涂改,不得撕毀。 | 1.檢查相關(guān)記錄,確認(rèn)是否字跡清晰,是否存在隨意涂改、撕毀現(xiàn)象。 | 1.£
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81 | 0515 | 更改記錄的,應(yīng)當(dāng)注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)查看,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
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82 | 0516 | 記錄及憑證應(yīng)當(dāng)至少保存5年。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)查看保存情況,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
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83 | 0517 | 疫苗的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)查看保存情況,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£ | ||
84 | 0518 | 特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)查看保存情況,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£ | ||
85 | 0519 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理制度的要求,制定投訴管理操作規(guī)程,內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與評(píng)估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系文件,核實(shí)企業(yè)是否制定藥品質(zhì)量投訴管理操作規(guī)程,其內(nèi)容是否符合要求,是否有相關(guān)記錄。 2.確認(rèn)是否公開(kāi)投訴渠道及方式。 | 1.£
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第六部分:設(shè)施與設(shè)備 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目3項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目12項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目12項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
86 | **0601 | 庫(kù)房的選址、設(shè)計(jì)、布局、建造、改造和維護(hù)應(yīng)當(dāng)符合藥品儲(chǔ)存的要求、防止藥品污染、交叉污染、混淆和差錯(cuò);藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)應(yīng)當(dāng)與辦公區(qū)和生活區(qū)分開(kāi)一定距離或者有隔離措施 | 1.倉(cāng)庫(kù)是否為相對(duì)獨(dú)立的庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔、無(wú)污染源,并且與周邊其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生活區(qū)域或設(shè)施保持相對(duì)獨(dú)立;庫(kù)房不能設(shè)置在居民區(qū),不能設(shè)置在其他生產(chǎn)企業(yè)或產(chǎn)生異味、蒸氣、粉塵的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的同一建筑之內(nèi)。 2.倉(cāng)庫(kù)為租用或倉(cāng)庫(kù)為整棟建筑物的一部分,企業(yè)應(yīng)提供承諾周邊(含樓上、樓下)建筑物均應(yīng)符合第一款要求的書(shū)面文件。 3.倉(cāng)庫(kù)是否為符合安全生產(chǎn)要求的庫(kù)房,應(yīng)提供具備法定機(jī)構(gòu)出具的建筑安全證明性文件,庫(kù)房宜設(shè)置在直接接觸地面的一層(對(duì)設(shè)在二層及以上樓層的庫(kù)房,其設(shè)施、設(shè)備安裝應(yīng)符合該庫(kù)房建筑設(shè)計(jì)許可的要求,企業(yè)應(yīng)對(duì)樓體安全性依據(jù)相關(guān)法規(guī)自行開(kāi)展驗(yàn)證或邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證)。 4.收貨驗(yàn)收、分揀復(fù)核、集貨配送等作業(yè)區(qū)面積應(yīng)滿足現(xiàn)代物流作業(yè)的需要,出庫(kù)復(fù)核區(qū)、集貨區(qū)需集中設(shè)置(除特殊藥品、冷藏藥品以及中藥材、中藥飲片、抗生素原料藥、化學(xué)原料藥外)。 5.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和庫(kù)房必須有效物理隔離,與周邊環(huán)境及其他企業(yè)的人流、物流必須嚴(yán)格分開(kāi),并設(shè)置有效的防盜設(shè)施、設(shè)備;設(shè)在二層及以上樓層的庫(kù)房應(yīng)有專用的貨梯。
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87 | **0602 | 企業(yè)應(yīng)配備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、物流配送能力、保障藥品質(zhì)量安全相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和庫(kù)房 | 1. 藥品批發(fā)企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于5000平方米或30000立方米,藥品零售連鎖企業(yè)整體面積不少于500平方米,只經(jīng)營(yíng)中藥飲片和(或)中藥材企業(yè)庫(kù)房整體面積不少于2000平方米,單獨(dú)經(jīng)營(yíng)放射性藥品的企業(yè)按實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍配備庫(kù)房。(庫(kù)房整體面積5000平方米以下的,需在同一建筑,且不得超過(guò)三層;庫(kù)房整體面積2000平方米以下的,需在同一建筑,且不得超過(guò)兩層);(以房產(chǎn)證或房屋建筑施工許可證上標(biāo)示的建筑面積為準(zhǔn),計(jì)算面積不含非藥品庫(kù)、器械庫(kù)等) ;庫(kù)房包括:藥品儲(chǔ)存、輔助區(qū)域、物料間、配電間、發(fā)電間、消防通道、電梯、養(yǎng)護(hù)室、倉(cāng)儲(chǔ)工作人員辦公室等。 2.提供租賃合同及證明產(chǎn)權(quán)所屬、房屋使用和房屋合規(guī)等材料。 3.陰涼庫(kù)(含冷庫(kù))面積應(yīng)不少于總面積的二分之一。 4.有冷藏藥品經(jīng)營(yíng)范圍的,應(yīng)配備2個(gè)(含)以上獨(dú)立冷庫(kù),總?cè)莘e不少于200立方米;冷庫(kù)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),冷庫(kù)內(nèi)合理劃分冷庫(kù)收貨驗(yàn)收、儲(chǔ)存、包裝材料預(yù)冷、裝箱發(fā)貨、待處理藥品存放等區(qū)域,并有明顯標(biāo)示。 5.有儲(chǔ)存冷凍藥品的,應(yīng)配備獨(dú)立冷凍庫(kù)(柜)。 6.是否配備能實(shí)現(xiàn)藥品入庫(kù)、上架、分揀、傳送、出庫(kù)、復(fù)核、集貨等現(xiàn)代化物流作業(yè)需求相匹配的設(shè)施、設(shè)備。 7.現(xiàn)代化物流作業(yè)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)能滿足倉(cāng)庫(kù)的整體需求,至少要能覆蓋倉(cāng)庫(kù)三分之二區(qū)域”。(特殊藥品、冷藏冷凍藥品以及中藥材、中藥飲片、化學(xué)原料藥、抗生素原料藥除外)。設(shè)施、設(shè)備能對(duì)貨物進(jìn)行出入庫(kù)、補(bǔ)貨和集貨,實(shí)現(xiàn)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)自動(dòng)、連續(xù)的物流傳送;做到管理系統(tǒng)與輸送設(shè)備有機(jī)融合。 8.庫(kù)房應(yīng)設(shè)置與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的零貨儲(chǔ)存區(qū)域和整件儲(chǔ)存區(qū)域;零貨區(qū)應(yīng)配備隔板貨架或流利式貨架等類型貨架,藥品批發(fā)企業(yè)零貨貨位不少于1000個(gè)(沒(méi)有拆零業(yè)務(wù)的企業(yè)可以申請(qǐng)不配置),只經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中藥材企業(yè)零貨貨位不少于500個(gè),藥品零售連鎖企業(yè)零貨貨位不少于300個(gè)。整件儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)配備與物流規(guī)模相適應(yīng)的托盤貨位,藥品批發(fā)企業(yè)托盤貨位不少于1000個(gè)(以1200mm*1000mm標(biāo)準(zhǔn)托盤計(jì),不同尺寸的托盤按載貨面積進(jìn)行折算,下同),只經(jīng)營(yíng)中藥飲片、中藥材企業(yè)托盤貨位不少于500個(gè),藥品零售連鎖企業(yè)托盤貨位不少于200個(gè)。 9. 藥品出入庫(kù)應(yīng)通過(guò)相適應(yīng)的自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備實(shí)施,原配備3個(gè)(含)以上AGV叉車(或6個(gè)(含)以上頂升AGV)進(jìn)行物流傳送,調(diào)整為6個(gè)(含)以上AGV叉車(或10個(gè)(含)以上頂升AGV或2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車)進(jìn)行物流傳送,如有混合式設(shè)備作業(yè),可配備3個(gè)(含)以上AGV叉車加5個(gè)(含)以上頂升AGV,或配備2個(gè)巷道式堆垛機(jī)或3個(gè)四向穿梭車進(jìn)行物流傳送,必要時(shí)可輔助使用電動(dòng)叉車。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置動(dòng)力輸送線,如企業(yè)有拆零業(yè)務(wù)應(yīng)配備滿足現(xiàn)代化物流作業(yè)的動(dòng)力輸送線,如沒(méi)有拆零業(yè)務(wù)可不設(shè)置動(dòng)力輸送線和零貨貨位(向省藥監(jiān)局報(bào)備);自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備要能滿足倉(cāng)庫(kù)的整體需求,至少要能覆蓋倉(cāng)庫(kù)三分之二區(qū)域 10.倉(cāng)庫(kù)需要跨層作業(yè)的,應(yīng)通過(guò)提升機(jī)、螺旋機(jī)、AGV等設(shè)施實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、連續(xù)、高效的物流輸送。 |
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88 | 0603 | 庫(kù)區(qū)地面硬化或者綠化,庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂光潔,地面平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£ | |
89 | *0604 | 庫(kù)房有可靠的安全防護(hù)措施,能夠?qū)o(wú)關(guān)人員進(jìn)入實(shí)行可控管理,防止藥品被盜、替換或者混入假藥 | 1.庫(kù)房是否安裝安全防護(hù)設(shè)施。 2.庫(kù)房是否安裝有與庫(kù)房面積相適應(yīng)的視頻監(jiān)視系統(tǒng),其中藥品驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)場(chǎng)所應(yīng)各安裝不少于2個(gè)攝像頭,其他區(qū)域按照200平方米/1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)安裝攝像頭,確保視頻監(jiān)視對(duì)庫(kù)區(qū)各項(xiàng)作業(yè)區(qū)的無(wú)縫覆蓋。 3.監(jiān)視系統(tǒng)應(yīng)24小時(shí)自動(dòng)備份,工作圖像留存不少于30天。 4.麻醉藥品和一類精神藥品庫(kù)是否按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》管理(是否雙門雙鎖、是否進(jìn)出進(jìn)行身份登記、是否有24小時(shí)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警裝置、是否有視頻監(jiān)控、是否24小時(shí)值守并可通過(guò)視頻進(jìn)行監(jiān)控等)。 5.毒性藥品、二類精神藥品是否實(shí)行專庫(kù)、專人和雙人雙鎖管理。 | 1.£
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90 | *0605 | 庫(kù)房有防止室外裝卸、搬運(yùn)、接收、發(fā)運(yùn)等作業(yè)受異常天氣影響的措施 | 1.裝卸區(qū)是否為室內(nèi)裝卸作業(yè)區(qū)或安裝有防雨棚,防雨棚面積是否能夠滿足作業(yè)要求。 | 1.£ | |
91 | *0606 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)配備藥品與地面之間有效隔離的設(shè)備 | 1.庫(kù)房是否配備與經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)面積相適應(yīng)的托盤、隔板貨架、流利式貨架或自動(dòng)化立體貨架、高位貨架。 2.零貨區(qū)應(yīng)配備隔板貨架或流利式貨架,高架倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備重型組合式貨架。 | 1.£
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92 | 0607 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)配備避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)備 | 1.庫(kù)房是否配備有避光、通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)備。 | 1.£ | |
93 | *0608 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)配備有效調(diào)控溫濕度及室內(nèi)外空氣交換的設(shè)備。 | 1.庫(kù)房是否配備與經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)面積相適應(yīng)的有效調(diào)控溫濕度及室內(nèi)外空氣交換的設(shè)備。 | 1.£ | |
94 | *0609 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)配備自動(dòng)監(jiān)測(cè)、記錄庫(kù)房溫濕度的設(shè)備;冷庫(kù)應(yīng)當(dāng)配備溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)、顯示、記錄、調(diào)控、報(bào)警的設(shè)備;冷藏車具有自動(dòng)調(diào)控溫度、顯示溫度和讀取溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能;冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能 | 1.庫(kù)房、冷庫(kù)(冷柜)、冷藏車、冷藏箱、保溫箱是否配備有溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是否能夠?qū)y(cè)點(diǎn)周邊環(huán)境溫濕度進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳送和報(bào)警,是否具有遠(yuǎn)程及就地實(shí)時(shí)報(bào)警功能;監(jiān)測(cè)的溫濕度值達(dá)到設(shè)定的臨界值或者超出范圍及供電中斷時(shí),系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)就地和在指定地點(diǎn)進(jìn)行聲光報(bào)警,同時(shí)采取短信或微信方式,向至少3名指定人員發(fā)出報(bào)警信息。 2.溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)不得更改、不能刪除,不得有導(dǎo)入數(shù)據(jù)的功能。 3.溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不得對(duì)用戶開(kāi)放溫濕度傳感器監(jiān)測(cè)值修正、調(diào)整功能,防止用戶隨意調(diào)整,造成監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)失真。 4.是否按《規(guī)范》要求設(shè)置溫濕度測(cè)點(diǎn)終端。 5.溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是否符合《規(guī)范》要求。 |
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95 | *0610 | 企業(yè)應(yīng)具備實(shí)現(xiàn)藥品驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、分揀、傳送、復(fù)核出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)代化物流作業(yè)的設(shè)施、設(shè)備和專門的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),能夠覆蓋企業(yè)藥品購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、銷售、運(yùn)輸及售后各環(huán)節(jié)管理及經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量控制 | 1.是否配備入庫(kù)管理設(shè)備,在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)協(xié)同控制和管理下,根據(jù)面積大小、儲(chǔ)貨方式、遠(yuǎn)近距離等,采用適宜設(shè)備(如傳輸線、巷道堆垛機(jī)、AGV叉車、頂升AGV,必要時(shí)輔助使用電動(dòng)叉車等)實(shí)現(xiàn)貨位自動(dòng)分配、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)尋址功能。 2.托盤、貨架應(yīng)標(biāo)識(shí)條形碼,實(shí)行貨位管理、一位一碼,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)控制、管理、調(diào)度。 3.輸送設(shè)備是否通過(guò)動(dòng)力傳輸線、光電核掃設(shè)備(必要時(shí)輔助使用電動(dòng)叉車)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、連續(xù)、高效的物流傳送,動(dòng)力傳輸線能同時(shí)滿足藥品出入庫(kù)操作。 4.是否配備分揀設(shè)備,采用平板揀選、條形碼掃描、無(wú)線射頻、電子標(biāo)簽、貨(箱)到人等識(shí)別技術(shù)或自動(dòng)化分揀機(jī)完成分揀,通過(guò)動(dòng)力傳輸線傳送至出庫(kù)復(fù)核區(qū)、集貨區(qū)。 5.是否配備出庫(kù)設(shè)備,輸送系統(tǒng)自動(dòng)分配出庫(kù)復(fù)核口,采用條形碼掃描或者無(wú)線射頻等識(shí)別技術(shù)完成復(fù)核操作,復(fù)核、出庫(kù)區(qū)滑道配置應(yīng)能滿足業(yè)務(wù)需求。 6.常溫、陰涼儲(chǔ)存藥品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代物流系統(tǒng)揀選、傳送和出庫(kù)(除特殊藥品、冷藏藥品以及中藥材、中藥飲片、抗生素原料藥、化學(xué)原料藥外)。 7.是否配備有計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),包含企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)等,且系統(tǒng)間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。 | 1.£
2.£
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96 | 0611 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)配備符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備 | 1.現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
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97 | 0612 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)有用于零貨揀選、拼箱發(fā)貨操作及復(fù)核的作業(yè)區(qū)域和設(shè)備 | 1.是否設(shè)置有零散貨、拼箱發(fā)貨、出庫(kù)復(fù)核區(qū)域,是否配備相關(guān)設(shè)備。 | 1.£
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98 | 0613 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)有包裝物料的存放場(chǎng)所。 | 1.是否有存放包裝物料的專用庫(kù)房或區(qū)域,設(shè)置是否合理。 | 1.£
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99 | 0614 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)收、發(fā)貨、退貨的專用場(chǎng)所。 | 1.檢查一般藥品庫(kù)是否設(shè)立了待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)等。 2.特殊藥品庫(kù)、冷藏庫(kù)、冷凍庫(kù)、中藥材及中藥飲片庫(kù)等在各獨(dú)立專用庫(kù)內(nèi)是否設(shè)立了待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)等。 | 1.£
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100 | *0615 | 庫(kù)房應(yīng)當(dāng)有不合格藥品專用存放場(chǎng)所。 | 1.檢查企業(yè)是否設(shè)立了專用安全存放、有效隔離的不合格藥品庫(kù)(區(qū))。 2.特殊藥品庫(kù)是否設(shè)立了獨(dú)立的不合格藥品庫(kù)(區(qū))。 | 1.£
2.£ | |
101 | *0616 | 經(jīng)營(yíng)特殊管理的藥品有符合國(guó)家規(guī)定的儲(chǔ)存設(shè)施。 | 1.麻醉藥品、一類精神藥品庫(kù)房是否符合要求;查看監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是否有效。 2.麻醉藥品、一類精神藥品庫(kù)的安全管理文件、鑰匙交接手續(xù)、報(bào)警系統(tǒng)相關(guān)文件是否符合要求。 3.檢查是否有視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置定期進(jìn)行維護(hù)和維修記錄。 4.其他特殊藥品的專庫(kù)或?qū)9竦脑O(shè)施、設(shè)備是否配置齊全、是否能正常使用。 | 1.£
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102 | *0617 | 經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的,應(yīng)當(dāng)有專用的庫(kù)房和養(yǎng)護(hù)工作場(chǎng)所。中藥材和中藥飲片分庫(kù)存放。 | 1.是否設(shè)立了中藥材、中藥飲片專用庫(kù)房,專用庫(kù)房是否整潔有序,便于作業(yè)。 2.是否設(shè)立了獨(dú)立、密閉的養(yǎng)護(hù)場(chǎng)所,養(yǎng)護(hù)過(guò)程是否會(huì)污染其它藥品。 | 1.£
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103 | 0618 | 直接收購(gòu)地產(chǎn)中藥材的應(yīng)當(dāng)設(shè)置中藥樣品室(柜)。 | 1.樣品室(柜)是否配置了相適應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備。 2.檢查中藥樣品標(biāo)本,收集的樣品應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、來(lái)源、鑒定人、收集時(shí)間,并與所收購(gòu)易混淆中藥材相匹配。 | 1.£
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104 | **0619 | 儲(chǔ)存疫苗的,應(yīng)當(dāng)配備兩個(gè)以上獨(dú)立冷庫(kù)。 | 1.檢查是否有兩個(gè)以上獨(dú)立冷庫(kù),且總?cè)莘e達(dá)到200立方米。 | 1.£ | |
105 | 0620 | 應(yīng)當(dāng)配備冷庫(kù)制冷設(shè)備的備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng),備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng)同時(shí)能滿足藥品儲(chǔ)存溫度調(diào)控要求。 | 1.是否具有備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng),是否能滿足冷庫(kù)控溫用電。 2.現(xiàn)場(chǎng)檢查備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行。 3.現(xiàn)場(chǎng)核算發(fā)電機(jī)功率是否滿足冷庫(kù)制冷設(shè)備和藥品儲(chǔ)存溫度調(diào)控設(shè)備正常工作。 4.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)保管員,是否知曉相應(yīng)的保管溫度,是否知曉停電后如何處置。 | 1.£
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106 | 0621 | 對(duì)有特殊低溫要求的藥品,應(yīng)當(dāng)配備符合其儲(chǔ)存要求的設(shè)施、設(shè)備。 | 1.是否按特殊低溫要求建立了冷凍庫(kù)(柜)。 2.溫度是否控制在藥品儲(chǔ)存要求的溫度。 | 1.£ 2.£ | |
107 | *0622 | 經(jīng)營(yíng)冷藏、冷凍藥品的應(yīng)當(dāng)配備冷藏車。 | 1.冷藏車的配置是否符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。 2.冷藏車廂是否具有防水、密閉、耐腐蝕等性能。 3.冷藏車廂內(nèi)部是否留有保證氣流充分循環(huán)的空間。 | 1.£ 2.£ 3.£ | |
108 | *0623 | 經(jīng)營(yíng)冷藏、冷凍藥品的應(yīng)當(dāng)配備車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備。 | 1.冷藏箱、保溫箱是否具有良好的制冷或保溫性能。 2.冷藏箱是否具有自動(dòng)調(diào)控溫度的功能。 3.保溫箱是否配備蓄冷劑以及與藥品隔離的裝置。 | 1.£ 2.£ 3.£ | |
109 | *0624 | 運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具,運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合藥品運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)溫度的控制要求。 | 1.經(jīng)營(yíng)麻醉、精神等特殊藥品的,應(yīng)配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的密閉式自有藥品運(yùn)輸車輛不少于2輛(含)。 2.經(jīng)營(yíng)冷鏈藥品的,應(yīng)配備有獨(dú)立制冷系統(tǒng)和顯示溫度狀況的自有冷藏運(yùn)輸車不少于2輛(含)以及車載冷藏箱或保溫箱等設(shè)備。 3.企業(yè)運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品數(shù)量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間、溫度要求、外部環(huán)境溫度等情況,選擇適宜的運(yùn)輸工具和溫控方式,確保運(yùn)輸過(guò)程溫度符合要求。 4.檢查冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸中溫度記錄,確認(rèn)冷藏車、冷鏈配送設(shè)施、設(shè)備是否滿足藥品溫度控制要求。 | 1.£
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110 | 0625 | 儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備的定期檢查、清潔和維護(hù)應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé),并建立記錄和檔案。 | 1.是否有設(shè)施、設(shè)備檢查、清潔和維護(hù)管理制度,制度中是否明確了相應(yīng)的管理周期。 2.是否有專人負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)管理工作;檔案內(nèi)容是否包括設(shè)備清單、購(gòu)貨發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)、計(jì)量單位頒發(fā)的檢定合格證(在有效期內(nèi))等。設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備名稱、生產(chǎn)廠家、購(gòu)買日期、使用狀況、設(shè)備保管人、維修服務(wù)商等內(nèi)容。 3.檢查設(shè)施、設(shè)備是否放置整潔有序、無(wú)污染。 4.儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備是否有檢查、校準(zhǔn)、清潔和維修維護(hù)記錄。 | 1.£
2.£
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111 | 0626 | 在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品,按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理:合格藥品為綠色,不合格藥品為紅色,待確定藥品為黃色。 | 1.查看庫(kù)區(qū)色標(biāo)管理,是否滿足要求。 2.不同質(zhì)量狀態(tài)的藥品是否儲(chǔ)存在相應(yīng)色標(biāo)區(qū)域內(nèi)。 3.計(jì)算機(jī)管理的自動(dòng)出入庫(kù)的庫(kù)房(現(xiàn)代物流倉(cāng)庫(kù))是否有符合藥品質(zhì)量狀態(tài)的管理措施。 | 1.£
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112 | 0627 | 藥品倉(cāng)庫(kù)須符合消防、安全等有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)有關(guān)部門檢查批準(zhǔn)。 | 1.檢查相關(guān)批準(zhǔn)件,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
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第七部分:校準(zhǔn)與驗(yàn)證 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目1項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目7項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目2項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
113 | **0701 | 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)【企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)】及設(shè)備應(yīng)按照《規(guī)范》并與藥品現(xiàn)代物流相適應(yīng)性開(kāi)展驗(yàn)證,與物流有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施性能也應(yīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,相關(guān)資料及其原始數(shù)據(jù)應(yīng)存檔備查。
| 1.檢查企業(yè)驗(yàn)證方案是否涵蓋藥品經(jīng)營(yíng)、物流各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié),是否能真實(shí)、準(zhǔn)確、完整數(shù)據(jù)對(duì)接和質(zhì)量管理全過(guò)程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)一致。驗(yàn)證企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)、與物流有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施性能是否能對(duì)物流、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面管理,實(shí)現(xiàn)物流、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯,確保經(jīng)營(yíng)、物流全過(guò)程藥品質(zhì)量與安全。 2.核實(shí)企業(yè)驗(yàn)證報(bào)告中是否包含資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)與企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確對(duì)接相關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)容,企業(yè)ERP與WMS、TMS系統(tǒng)各類藥品經(jīng)營(yíng)、物流有關(guān)數(shù)據(jù)是否實(shí)時(shí)一致。 3.核實(shí)企業(yè)是否對(duì)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及與上述系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的其他輔助系統(tǒng)開(kāi)展?jié)M足現(xiàn)代藥品物流作業(yè)的驗(yàn)證,驗(yàn)證報(bào)告中須包含藥品物流作業(yè)準(zhǔn)確率、效率等驗(yàn)證內(nèi)容。 | 1.£
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114 | *0702 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)與藥品現(xiàn)代物流相適應(yīng)性開(kāi)展使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。 | 1.檢查企業(yè)是否開(kāi)展資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)與藥品現(xiàn)代物流相適應(yīng)的驗(yàn)證,驗(yàn)證應(yīng)有結(jié)論,驗(yàn)證數(shù)據(jù)應(yīng)科學(xué)可靠,并按規(guī)定保留驗(yàn)證原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景照片或視頻。 2.檢查企業(yè)是否開(kāi)展對(duì)“雙機(jī)熱備”實(shí)現(xiàn)無(wú)人工干預(yù)持續(xù)提供服務(wù)的相關(guān)驗(yàn)證。 3.檢查企業(yè)與物流有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施性能是否經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,相關(guān)物流設(shè)施、設(shè)備能否保證日常藥品現(xiàn)代物流實(shí)際運(yùn)用實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、連續(xù)的物流傳送。 4.檢查企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)驗(yàn)證報(bào)告中是否包含異常作業(yè)提醒報(bào)警、差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)、停電應(yīng)急處理等內(nèi)容的驗(yàn)證; 5.檢查企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)驗(yàn)證報(bào)告是否包含TMS關(guān)聯(lián)隨貨同行單等信息,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過(guò)程中數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳、實(shí)時(shí)定位、標(biāo)示留存江西省內(nèi)運(yùn)輸軌跡圖等內(nèi)容。 6.檢查企業(yè)各管理系統(tǒng)停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限(停用超過(guò)3個(gè)月)的驗(yàn)證,驗(yàn)證應(yīng)有結(jié)論,驗(yàn)證數(shù)據(jù)應(yīng)科學(xué)可靠,并按規(guī)定保留驗(yàn)證原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景照片或視頻。 | 1.£
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6.£
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115 | *0703 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定。 | 1.核實(shí)企業(yè)驗(yàn)證使用的溫度傳感器是否經(jīng)法定計(jì)量機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)。 2.檢查企業(yè)設(shè)備管理檔案中是否有計(jì)量檢定證書(shū)、計(jì)量檢定合格證或者在計(jì)量器具上加蓋計(jì)量檢定合格印,計(jì)量檢定證明是否在有效期內(nèi)。 3.檢查企業(yè)冷庫(kù)(冷柜)、冷藏車、冷藏箱或保溫箱的驗(yàn)證報(bào)告,核實(shí)驗(yàn)證所使用的溫度傳感器是否經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)。 4.檢查是否有校準(zhǔn)或檢定管理制度或規(guī)程,及崗位職責(zé),明確有關(guān)校準(zhǔn)或檢定的周期(每年至少一次)。 5.檢查驗(yàn)證報(bào)告,確定各項(xiàng)驗(yàn)證實(shí)施中所使用的溫度傳感器設(shè)備的名稱、型號(hào)、設(shè)備編號(hào)、數(shù)量,核實(shí)企業(yè)驗(yàn)證報(bào)告中每個(gè)溫度傳感器是否對(duì)應(yīng)其校準(zhǔn)證書(shū)。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
5.£ | |
116 | *0704 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。 | 1.檢查企業(yè)是否開(kāi)展冷庫(kù)(冷柜)使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限(停用超過(guò)3個(gè)月)的驗(yàn)證,驗(yàn)證應(yīng)有結(jié)論,驗(yàn)證數(shù)據(jù)應(yīng)科學(xué)可靠,并按規(guī)定保留驗(yàn)證原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景照片或視頻。 2.檢查冷庫(kù)改建或擴(kuò)建后重新啟用前是否重新進(jìn)行了驗(yàn)證。 3.檢查企業(yè)驗(yàn)證方案及報(bào)告是否符合《規(guī)范》,核實(shí)是否符合測(cè)試確定的合理參數(shù)范圍。 | 1.£
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3.£ | |
117 | *0705 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。 | 1.檢查企業(yè)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理驗(yàn)證相關(guān)規(guī)定,核實(shí)是否明確了對(duì)新安裝的儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行使用前驗(yàn)證,對(duì)正常使用的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)至少每年進(jìn)行一次驗(yàn)證,對(duì)停用時(shí)間超過(guò)企業(yè)規(guī)定時(shí)限的要在使用前重新進(jìn)行驗(yàn)證的要求;是否明確了溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證項(xiàng)目,是否符合《規(guī)范》檢查項(xiàng)目的要求。 2.檢查企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證報(bào)告,判斷是否符合驗(yàn)證時(shí)限的要求,是否符合企業(yè)相關(guān)規(guī)定。 3.檢查企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證方案及報(bào)告,核實(shí)驗(yàn)證項(xiàng)目是否符合企業(yè)相關(guān)規(guī)定。 4.檢查企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是否建立防止擅自修改、刪除、導(dǎo)入數(shù)據(jù)等功能措施。 |
1.£
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4.£ | |
118 | 0706 | 企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在斷電、計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下可保證實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、記錄、報(bào)警、傳送功能正常符合要求。 | 1.現(xiàn)場(chǎng)核查企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)斷電、計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下可保證實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、記錄、報(bào)警、傳送是否正常符合要求。 2.檢查企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)留存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)是否正常。 | 1.£
2.£ | |
119 | *0707 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)冷藏運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施、設(shè)備進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。 | 1. 檢查企業(yè)驗(yàn)證管理相關(guān)規(guī)定,核實(shí)是否明確了冷藏車的驗(yàn)證項(xiàng)目,測(cè)點(diǎn)終端安裝位置是否合理。并按規(guī)定保留驗(yàn)證原始數(shù)據(jù)、驗(yàn)證現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景照片或視頻。 2. 核實(shí)企業(yè)“開(kāi)門作業(yè)對(duì)車廂溫度分布及變化的影響”項(xiàng)目,判斷是否對(duì)冷藏車開(kāi)門作業(yè)狀態(tài)下受外部環(huán)境影響導(dǎo)致車廂內(nèi)溫度變化的狀況進(jìn)行了趨勢(shì)分析,并提出了開(kāi)門作業(yè)的操作建議。 3. 核實(shí)企業(yè)“斷電測(cè)試項(xiàng)目”,判斷是否確定了設(shè)備故障或車輛供電中斷的狀況下,車廂內(nèi)部環(huán)境溫度超限的最短時(shí)間。 4. 檢查每一個(gè)冷藏車的驗(yàn)證方案及報(bào)告,判斷是否在本地區(qū)高溫和低溫等極端外部環(huán)境條件下,分別進(jìn)行了冬季保溫效果評(píng)估、夏季制冷效果評(píng)估。 | 1.£
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120 | *0708 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)驗(yàn)證管理制度,形成驗(yàn)證控制文件,包括驗(yàn)證方案、報(bào)告、評(píng)價(jià)、偏差處理和預(yù)防措施等。 | 1.檢查企業(yè)是否制定了年度驗(yàn)證計(jì)劃,核實(shí)企業(yè)驗(yàn)證報(bào)告是否與企業(yè)制定的驗(yàn)證計(jì)劃的范圍、日程、項(xiàng)目等內(nèi)容相符。 2.核查企業(yè)驗(yàn)證報(bào)告是否包含驗(yàn)證實(shí)施人員、驗(yàn)證過(guò)程中采集的數(shù)據(jù)匯總、各測(cè)試項(xiàng)目分析圖表、驗(yàn)證實(shí)景照片、各測(cè)試項(xiàng)目結(jié)果分析、驗(yàn)證結(jié)果總體評(píng)價(jià)等。 3.核實(shí)是否有對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)分析,判斷、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行或使用中可能存在的不符合要求的狀況,監(jiān)測(cè)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定的不合理情況等偏差。 4.核實(shí)是否針對(duì)發(fā)現(xiàn)的每個(gè)缺陷或偏差制定了有效、可行的調(diào)整或糾正措施。 | 1.£
2.£
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121 | 0709 | 驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)按照預(yù)先確定和批準(zhǔn)的方案實(shí)施,驗(yàn)證報(bào)告應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)審核和批準(zhǔn),驗(yàn)證文件應(yīng)當(dāng)存檔。 | 1.檢查企業(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是否定期驗(yàn)證,定期間隔時(shí)間不超過(guò)1年。 2.檢查企業(yè)驗(yàn)證方案是否經(jīng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn)。 | 1.£
2.£ | |
122 | *0710 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)驗(yàn)證確定的參數(shù)及條件,正確、合理使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。 | 1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)驗(yàn)證確定的參數(shù)和條件,制定設(shè)施、設(shè)備的操作規(guī)程。 2.驗(yàn)證的結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)制定和修訂質(zhì)量管理體系文件相關(guān)內(nèi)容的依據(jù)。 | 1.£
2.£ |
第八部分:計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目2項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目5項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目2項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
123 | **0801 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)配置符合《規(guī)范》并與藥品現(xiàn)代物流規(guī)模相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及企業(yè)管理實(shí)際需要的應(yīng)用軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)器應(yīng)企業(yè)自有,采用“雙機(jī)熱備”,實(shí)現(xiàn)無(wú)人工干預(yù)持續(xù)提供服務(wù)。 | 1. 檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)企業(yè)建立的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)是否符合藥品現(xiàn)代物流企業(yè)管理實(shí)際需要。 2.檢查企業(yè)是否具有自有線下服務(wù)器,采用“雙機(jī)熱備”(屬集團(tuán)管理的公司,服務(wù)器位于集團(tuán)公司的應(yīng)提供相關(guān)證明性文件,并符合相關(guān)管理要求) 3.檢查企業(yè)應(yīng)用軟件不得留有影響數(shù)據(jù)安全的“后門”,不得人工干預(yù)修改企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各類有效數(shù)據(jù)。 4.檢查企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)包含企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品的所有信息和企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的所有客戶信息,各類數(shù)據(jù)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。 | 1.£
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4.£
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124 | *0802 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠符合經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理及質(zhì)量控制要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),具備接受藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)管的條件,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管系統(tǒng)穩(wěn)定對(duì)接,按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完整地傳送信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。 | 1.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)是否與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng),是否能夠?qū)崟r(shí)控制并記錄藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)和質(zhì)量管理全過(guò)程。 2.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)是否具備滿足接受藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)管的條件,按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完整地傳送信息數(shù)據(jù)。 3.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)是否能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)采購(gòu)、銷售以及收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制的功能。 4.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)是否與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能形成內(nèi)嵌式結(jié)構(gòu)。 5.檢查企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),核實(shí)是否能夠?qū)Σ环纤幤繁O(jiān)督管理法律法規(guī)以及《規(guī)范》的行為進(jìn)行識(shí)別及控制,確保各項(xiàng)質(zhì)量控制功能的實(shí)時(shí)和有效。 | 1.£
2.£
3.£
4.£
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125 | **0803 | 企業(yè)應(yīng)具有專門的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),具備倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、溫濕度監(jiān)測(cè)、藥品追溯等功能,并保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際運(yùn)用。 | 1.企業(yè)應(yīng)建立倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)和企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和藥品追溯系統(tǒng)。 2. 企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)應(yīng)與企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)實(shí)時(shí)對(duì)接,能夠?qū)崿F(xiàn)藥品入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、退回等倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程質(zhì)量管理和控制,滿足全程貨物查詢、追溯功能。 3. 企業(yè)ERP與WMS、TMS系統(tǒng)中相應(yīng)數(shù)據(jù)應(yīng)完整、真實(shí)、實(shí)時(shí)一致。 4. 企業(yè)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)應(yīng)當(dāng)具備對(duì)藥品運(yùn)輸全過(guò)程進(jìn)行跟蹤、記錄、調(diào)度的功能,記錄藥品運(yùn)輸計(jì)劃、品種、數(shù)量、 批號(hào)、工具、人員、過(guò)程、啟運(yùn)時(shí)間、到貨時(shí)間、簽收,以及冷鏈藥品溫度等。 5.企業(yè)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品所有倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度,以及冷藏車溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及記錄。 6. 藥品追溯系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)藥品各級(jí)包裝單元的可關(guān)聯(lián)追溯、可核查,保證藥品追溯數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、不可篡改和可追溯。應(yīng)覆蓋藥品的入庫(kù)、出庫(kù)、養(yǎng)護(hù)、退回等環(huán)節(jié),通過(guò)手持 PDA、無(wú)線射頻等設(shè)備;對(duì)追溯碼進(jìn)行掃描,且將藥品追溯碼數(shù)據(jù)及時(shí)上傳至藥品第三方追溯平臺(tái),并完成對(duì)企業(yè)信息庫(kù)相應(yīng)數(shù)據(jù)有效更新。 | 1.£
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126 | *0804 | 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有實(shí)現(xiàn)部門之間、崗位之間信息傳輸和數(shù)據(jù)共享的局域網(wǎng)。 | 1.企業(yè)質(zhì)量管理、采購(gòu)、銷售、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等崗位能否實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸。 2.企業(yè)是否按照組織機(jī)構(gòu)設(shè)置建立了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)部局域網(wǎng)。 | 1.£
2.£ | |
127 | 0805 | 企業(yè)配備能滿足要求的不間斷電源(UPS)等輔助供電設(shè)備,并擁有獨(dú)立的機(jī)房。 | 1.企業(yè)是否擁有獨(dú)立的機(jī)房。 2.企業(yè)是否配備能滿足要求的不間斷電源(UPS)等輔助供電設(shè)備。 | 1.£
2.£ | |
128 | 0806 | 企業(yè)有穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式和可靠的信息安全平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)有防入侵控制網(wǎng)關(guān)。 | 1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是否安全、穩(wěn)定。 2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬應(yīng)與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)。
| 1.£
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129 | *0807 | 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)票據(jù)生成、打印和管理功能。 | 1.企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)管理文件,是否制定了票據(jù)管理相關(guān)規(guī)定。 2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的票據(jù)打印、生成、管理功能。 | 1.£
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130 | *0808 | 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)(含ERP、WMS、TMS等)的錄入、修改、保存等操作應(yīng)當(dāng)符合授權(quán)范圍、操作規(guī)程和管理制度的要求,保證數(shù)據(jù)完整、原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。 | 1.各操作崗位是否通過(guò)輸入用戶名、密碼等身份確認(rèn)方式登錄系統(tǒng),并在權(quán)限范圍內(nèi)錄入或查詢數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改數(shù)據(jù)信息。 2.企業(yè)修改各類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí),操作人員是否在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改,修改的原因和過(guò)程是否在系統(tǒng)中予以記錄。 3.企業(yè)系統(tǒng)對(duì)各崗位操作人員姓名的記錄,是否根據(jù)專有用戶及密碼自動(dòng)生成,不得采用手工編輯或菜單選擇等方式錄入。 4.企業(yè)系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時(shí)間是否由系統(tǒng)自動(dòng)生成,不得采用手工編輯、菜單選擇等方式錄入。 5.企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否由專門的質(zhì)量管理人員對(duì)相關(guān)資料審核合格后,據(jù)實(shí)確認(rèn)和更新,更新時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成。 | 1.£
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5.£ | |
131 | *0809 | 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)(企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)(ERP)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng))中各類數(shù)據(jù)按日備份,采用安全、可靠的方式(異地服務(wù)器或云儲(chǔ)存等)存儲(chǔ)和追溯管理。數(shù)據(jù)記錄應(yīng)當(dāng)至少保存5年。 | 1.企業(yè)各類藥品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)是否按日備份。 2.企業(yè)數(shù)據(jù)備份介質(zhì)的存放場(chǎng)所是否與服務(wù)器存放于不同的安全場(chǎng)所。 3.企業(yè)是否根據(jù)信息管理制度對(duì)各類記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理。 | 1.£
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第九部分:運(yùn)輸與配送 嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目0項(xiàng) 主要缺陷項(xiàng)目8項(xiàng) 一般缺陷項(xiàng)目3項(xiàng)
序號(hào) | 條款號(hào) | 考核內(nèi)容 | 考核方法 | 檢查結(jié)果(符合打√,不符合打×,合理缺項(xiàng)打0) | 檢查內(nèi)容 |
132 | *0901 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理制度要求,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸操作規(guī)程,并采取有效措施保證運(yùn)輸過(guò)程中的藥品質(zhì)量與安全 | 1.企業(yè)應(yīng)具備與藥品經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的運(yùn)輸能力。 2.運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)是否具備對(duì)藥品運(yùn)輸?shù)钠贩N、數(shù)量、批號(hào)、工具、人員、發(fā)貨時(shí)間、到貨時(shí)間、簽收等進(jìn)行全程跟蹤、記錄、調(diào)度,并能實(shí)時(shí)定位、標(biāo)示留存運(yùn)輸軌跡圖(委托運(yùn)輸協(xié)議應(yīng)涵蓋上述內(nèi)容)。 3.運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)是否與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)接,能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)。 | 1.£
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133 | *0902 | 運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的包裝、質(zhì)量特性并針對(duì)車況、道路、天氣等因素,選用適宜的運(yùn)輸工具,采取相應(yīng)措施防止出現(xiàn)破損、污染等問(wèn)題。 | 1.運(yùn)輸車輛必須為封閉式貨車車輛。 2.運(yùn)輸車輛車廂是否有相應(yīng)防止藥品破損、污染設(shè)施、設(shè)備。 |
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134 | *0903 | 發(fā)運(yùn)藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸工具,發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸條件不符合規(guī)定的,不得發(fā)運(yùn)。 | 1.查看相關(guān)記錄,藥品發(fā)運(yùn)前是否對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行了檢查。 2.查看運(yùn)輸記錄,藥品運(yùn)輸是否符合條件。 | 1.£ 2.£ | |
135 | 0904 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示的要求搬運(yùn)、裝卸藥品 | 1.詢問(wèn)裝卸人員,確認(rèn)其是否能按外包裝標(biāo)示的要求作業(yè)。 |
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136 | *0905 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的溫度控制要求,在運(yùn)輸過(guò)程中采取必要的保溫或者冷藏、冷凍措施。 | 1.企業(yè)配備的相關(guān)保溫、冷藏、冷凍設(shè)備是否能保障運(yùn)輸過(guò)程中藥品按說(shuō)明書(shū)標(biāo)示溫度運(yùn)輸。 | 1.£
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137 | 0906 | 運(yùn)輸過(guò)程中藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑,防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響 | 1.保溫箱內(nèi)是否使用隔熱裝置將藥品與低溫蓄冷劑進(jìn)行隔離。 | 1.£
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138 | *0907 | 在冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸中,應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù) | 1.冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)采集、記錄、上傳冷藏車、冷藏箱或者保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。 2.運(yùn)輸過(guò)程中溫度超出規(guī)定范圍時(shí),溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)發(fā)出報(bào)警指令,由相關(guān)人員查明原因,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行調(diào)控。 | 1.£
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139 | *0908 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,對(duì)運(yùn)輸途中可能發(fā)生的設(shè)備故障、異常天氣影響、交通擁堵等突發(fā)事件,能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。 | 1.檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系相關(guān)文件,核實(shí)是否制定了符合本檢查項(xiàng)目要求的“冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中溫度控制的應(yīng)急預(yù)案"。 2.檢查企業(yè)應(yīng)急預(yù)案,核實(shí)是否明確了應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、設(shè)施、設(shè)備、外部協(xié)作資源、應(yīng)急措施等內(nèi)容。 3.檢查企業(yè)是否開(kāi)展了模擬“突發(fā)事件”啟動(dòng)“冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)急預(yù)案”的活動(dòng),是否有相應(yīng)的記錄及報(bào)告,報(bào)告中是否對(duì)采取的應(yīng)對(duì)措施的有效性進(jìn)行了評(píng)價(jià),是否根據(jù)評(píng)價(jià)進(jìn)行了完善優(yōu)化。 4.現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)企業(yè)應(yīng)急組織相關(guān)責(zé)任人員,核實(shí)是否能正確表述“發(fā)生突發(fā)事件時(shí)”應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施,是否符合企業(yè)相關(guān)規(guī)定。 | 1.£
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140 | *0909 | 企業(yè)委托運(yùn)輸藥品的,應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)方運(yùn)輸藥品的質(zhì)量保障能力進(jìn)行審計(jì),索取運(yùn)輸車輛的相關(guān)資料,符合《規(guī)范》運(yùn)輸設(shè)施、設(shè)備條件和要求的方可委托 | 1.受托方對(duì)委托運(yùn)輸藥品再次委托運(yùn)輸時(shí),應(yīng)當(dāng)征得委托方同意,并按照《規(guī)范》的要求對(duì)受托方進(jìn)行審核;接受再委托的受托方不得委托運(yùn)輸。 2. 采取委托運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)可實(shí)時(shí)查詢受托方運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS), 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品運(yùn)輸?shù)娜谈櫤陀涗?。委托方?yīng)保留相關(guān)數(shù)據(jù)記錄不少于5年。 3.委托方是否對(duì)受托方進(jìn)行運(yùn)輸藥品的質(zhì)量保證能力進(jìn)行審計(jì)。 4.是否簽訂委托運(yùn)輸協(xié)議,明確藥品質(zhì)量責(zé)任、遵守運(yùn)輸操作規(guī)程和在途時(shí)限等內(nèi)容。 |
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141 | 0910 | 企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取運(yùn)輸安全管理措施,防止在運(yùn)輸途中發(fā)生藥品盜搶、遺失、調(diào)換等事故 | 1.企業(yè)是否制定運(yùn)輸安全管理措施并按要求執(zhí)行。 2.現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)運(yùn)輸員安全管理措施具體操作,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£
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142 | *0911 | 特殊管理的藥品的運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定 | 1.現(xiàn)場(chǎng)查看,確認(rèn)是否符合要求。 | 1.£ |